
“马上办”惠及群众
2021-12-30 来源:医药卫生报 第七版:南阳聚焦 浏览:11531 次“马上办”惠及群众
本报讯 (记者乔晓娜 通讯员张国定 路松涛)“以前需要个把月才能拿到执业证,现在几分钟就办好了,效率真高!”近日,邓州济民医院负责人高兴地说,他在邓州市政务服务中心大厅市卫生健康委“马上办”窗口办理“护士首次注册”,只用了5分钟。
近年来,邓州市卫生健康委认真推进“放管服”改革,优化政务服务流程,提高行政审批效率,受到了好评。2019年,在邓州市政务服务中心的支持下,市卫生健康委在该中心大厅设立“马上办”窗口,并筛选20个办理频次较高的事项入驻“马上办”窗口。特别是2019年“护士首次注册”权限由省级下放至县级以来,在申请材料齐全的情况下,办理时限由过去的20个工作日缩短至目前的现场办结,实现了“马上办”,受到了群众的称赞。10月29日,河南省卫生健康委印发了《关于优化市县卫生健康行政审批服务的通知》。根据通知要求和邓州市实际,市卫生健康委又筛选74个政务服务事项入驻“马上办”窗口,在委领导充分授权、申请材料齐全、符合法定程序的情况下“一次办结”,实现了“当场发证”。
为了进一步优化营商环境,提升群众和企业的满意度,邓州市卫生健康委推行了预约办理、延时服务等惠民举措,进一步提升了群众满意度,增强了群众获得感和幸福感。