
范县中医院三项措施助力老年健康
2021-12-14 来源:医药卫生报 第五版:中医药周刊 浏览:19812 次范县中医院三项措施助力老年健康
本报讯 (记者陈述明 通讯员苏延杰 武 丹)12月8日,范县中医院被河南省老龄工作委员会命名为河南省老年友善医院,标志着该院的技术力量和服务水平得到进一步提升。
为了深入贯彻范县县委“转作风、提标准、抓落实”的精神,深入开展“我为群众办实事”活动,范县中医院从今年年初开始积极创建河南省老年友善医院。该院在提升自身诊疗水平的同时,通过以下三项措施成功创建为河南省老年友善医院。
营造老年友善文化氛围。范县中医院及时成立组织,制定工作方案,制定尊老、敬老、爱老服务行为规范,成立志愿者队伍,为老年人提供导诊、陪伴等服务,在院内营造尊老、敬老、爱老的文化氛围。
拓展老年友善服务内容。范县中医院为老年人设置“无健康码”专用通道,由保安、志愿者和门诊导医协助老年人进行信息登记和流行病学调查;提供优先挂号、优先就诊、优先检查和优先取药等服务,针对高龄、伤残无人陪护的老年人,由院、科两级根据实际情况提供志愿服务。目前,该院的服务能力有了极大提升,老年人就医体验有了明显改善。
打造老年友善就医环境。范县中医院设置老年人临时停车位,方便老年人就诊;配备轮椅,方便腿脚不便的老年人在院区出行;设置老年人专座候诊椅,对院区标识进行更新和优化;在窗口科室配置老花镜等老年生活用品,并规范设置无障碍洗手间,利用电子显示屏向老年人普及健康知识,大大改善了老年人就医环境。