工作人员对前来办理业务的患者进行指导
12月8日,在河南省人民医院门诊西区一楼大厅的患者服务中心,工作人员对前来办理业务的患者进行指导。河南省人民医院设立患者服务中心,涵盖医保政策咨询、病历资料复印盖章、投诉等功能,还为患者提供轮椅、平车(推车)、包裹寄存等便民服务,为门诊和出入院患者提供“一站式”综合服务,提升医疗服务质量,践行“我为群众办实事”。 冯金灿 史 尧/摄