让党旗在服务中心上空飘扬
□邢伟红

   在我的眼中，医师不仅是一种称谓，更是一份责任。坐诊时，我努力学习交流艺术，学会换位思考，待患者热情周到；遇有家长心存疑虑时，我就耐心解释，并把自己的电话和微信号主动告知家长，便于他们随时咨询。2008年，我有幸在焦作市人民路社区卫生服务中心（以下简称服务中心）负责儿童保健工作。一个诊室，一台电脑，一台体重秤，就这样，我开始了儿童保健工作。为了做好辖区内近600名儿童的健康保健工作，服务中心特派我去焦作市妇幼保健院儿童保健科进修。学习期间，我才明白了儿童保健工作的内容及重要意义。
    从刚开始接触儿童保健工作时的一片空白，到中间不断努力学习，付出艰辛和汗水，再到认真工作，忠于职守，对辖区儿童尽心、尽力、尽责。其间，我在得到患儿家长称赞的同时，多次得到上级部门的嘉奖，比如被评为“先进工作者”“全区妇幼保健工作先进个人”等。
    新生儿出院后一周内，我们要到新生儿家中进行随访，记录新生儿出生后的情况，进行体格检查，建立0～6岁儿童保健手册；根据新生儿的具体情况，有针对性地对家长进行母乳喂养和常见疾病预防指导。同时，我通过妇幼卫生网络、预防接种系统以及日常医疗卫生服务等途径，掌握辖区中的适龄儿童数量，并加强与托幼机构联系，努力做好儿童的健康管理，每次随访后及时记录相关信息，适时纳入儿童健康档案；应用中医药方法，为儿童提供生长发育与疾病预防等健康指导。
    婴幼儿的抚养由许多细微照护组成，所以需要我们向家长不厌其烦地讲解和宣传。在诊室，有时候，同样一个问题，我需要反复讲解许多遍，家长才能明白；如果遇到一位“马大哈”家长，我更需要苦口婆心地讲解一番。就这样，我成为一名远近闻名的“唠叨嘴”。有一次，经过检查，我发现一个3岁宝宝有贫血症状。我结合检查结果，诊断其为缺铁性贫血。于是，我对宝宝的妈妈说：“您需要给宝宝调整饮食，通过多种方法加强铁元素供给。”她却说：“小孩子贫血是正常的事，没必要大惊小怪。”对于家长的漠视行为，我没有放弃对这个孩子的健康指导。每次下社区做健康教育宣讲时，我都会通知家长参加活动，根据他们的实际情况增加随访次数；经过多次面对面交流，一些家长知道我们的工作很忙，依然挤出时间进行健康指导，被我们的爱心和执着所感动，从而意识到婴幼儿喂养和照护的重要性。我认为，既然群众信任我们，我们就不能辜负他们的期望。儿童保健工作说是以儿童为服务对象，其实更多面对的是家长。孩子们年龄小，衣食住行依靠家长的照料。父母是孩子的第一任老师，尤其是母亲是3岁以下儿童的主要养护者，负责儿童的保护、照顾以及引导儿童的早期发展。因此，只有使妇女的健康意识提高，才能保证婴儿健康成长。所以，我们每个月通过妈妈课堂、在社区开专栏、摆放展板、在重要节日里扩大宣传范围、开展咨询等活动，采取点点滴滴的“渗透式”宣传，以满足家长的育儿需求，起到指导幼儿健康指导的作用。
    现在，社会生活环境发生了重大变化，生活方式与过去大不相同。这些变化不仅要求家长更新育儿理念，还对儿童保健工作提出更高要求。因此，儿童保健医生绝不能因循守旧，应该紧跟新形势，学习新的育儿理念，尽力满足婴幼儿、家长的新需求、解决新问题。
    自新冠肺炎疫情暴发以来，我们开展视频新生儿随访、视频问诊、入户看病、入户送药等活动，关爱妇幼人群健康。采取这些措施，能够保障我们在疫情期间能够正常开展儿童保健工作。经过非常时期的历练，我严格要求自己，被医院党支部推选为“入党积极分子”。在建党100周年之际，我让读书成为自己的一种常态，铭记党的光辉历史，把前辈们不屈不挠的革命精神，发扬到推动医院发展的日常工作中，让党旗在服务中心上空高高飘扬。
    日复一日，年复一年，我们每天面带微笑投入工作，满怀爱意接待每一位宝宝。虽说工作是平凡的，但是因在工作中需要付出的深爱和关怀，又让这份平凡熠熠闪光。正如那春日里的小草，没有惊天动地的事迹，也没有豪言壮语，却以自己的葱郁促成一个烂漫的春天。
    （作者供职于焦作市人民路社区卫生服务中心）