郑州市第八人民医院应急心理救援团队

2021-08-05 来源:医药卫生报 第六版:基层视角 浏览:17652 次 

郑州市第八人民医院应急心理救援团队
积极开展受灾群众心理疏导工作

  本报讯 (记者王 婷)7月20日的特大暴雨给郑州带来了严重洪涝灾害,灾后不少群众产生恐惧、焦虑、抑郁等心理问题,如果不及时干预,可能会引发严重的心理疾病,影响正常的工作、学习和生活。
    7月28日下午,郑州市第八人民医院应急心理救援团队为郑州市电子信息工程学校居民安置点、清华园小区、汝河路社区卫生服务中心的群众进行团体心理疏导或个案心理治疗,帮助他们尽快树立信心,开始新的生活。
    针对郑州市电子信息工程学校居民安置点居民的共性心理问题,该院心理咨询师王超明采用团体心理疗法,为大家系统讲解灾后心理问题预防知识和心理自救方法,分享有效沟通技巧,避免出现焦虑情绪,增强居民自助互助能力。
    “洪灾之后,总是不由自主地刷手机,刷到负面信息就很恐慌,很难过。”面对居民提出的问题,志愿者给予了耐心解答,鼓励大家合理安排生活,适当转移注意力,尽快回归正常生活。
    一位70岁的老先生诉说心中难以消除的压力和焦虑。他的儿子已经40多岁了,毕业后一直没有参加工作,整日无所事事,家庭经济困难。此次受灾更是雪上加霜,让这个家庭负担更重,作为父亲的他不敢面对现实。
    针对咨询者所表现出的无望、无助和焦虑情绪,该院医生李猛耐心讲解,引导他理解孩子,接受孩子目前的生活方式;帮助孩子认识到父母的艰辛与不易,鼓励他接受生活中的不完美和不如意。
    在清华园小区,该院副主任医师王俊给现场人员普及灾后常见的应激反应及自救措施;心理评估人员分批给大家进行心理评估,并根据评估情况,有针对性地进行心理干预。
    该院医生王体宾接诊了一位30多岁的女性,她是地铁民警的家属,暴雨当天,她老公参与了地铁救援,从7月20日至今,她老公只回过一次家。暴雨当天,她的孩子被困在幼儿园,她被困在单位。当时,她担心老公,挂念孩子,整夜未睡,近几天晚上经常做噩梦,有时一闭眼就是去安置点接孩子的场景。王体宾运用倾听、共情的心理干预手段,经过近半小时的情绪干预,来访者的情绪逐渐稳定,最后感激地说:“说完心中的话,我感觉心里一下子敞亮了,今晚能睡个好觉了。”
    该院主治医师贾娟接诊一位50多岁的女士,是社区工作人员,由于近期不停地忙着救灾及防控疫情工作,整夜睡不着觉。贾娟耐心地倾听,并及时给予相应的情绪干预,从专业的角度提出了建议。最后,这位女士如释重负地松了口气。
    在汝河路社区卫生服务中心,该院医生杨勇超和组员通过提问互动,主动分享洪灾面前的感受、普及健康常识等方式激发在场群众主动说出遇到的困难和问题。一位老先生表示,此次洪灾是他有生以来遇到的最大一次洪灾,洪水把老家的墙都冲塌了。杨勇超听后,宽慰他:“您的家人平安就好,人是最重要的。灾难考验了中华民族,任何困难都难不倒英雄的中国人民。”老先生听完这番话后,表示心里舒畅多了。
    在此次心理救援活动中,医务人员累计服务320余人,有效缓解了群众的心理压力和不良情绪。
    洪灾无情人有情,大灾面前有大爱。郑州市第八人民医院充分发挥专业特色,用实际行动践行了“一方有难、八方支援”的精神。“下一步,医院心理应急救援团队将以此为基础,有计划、分层次、有针对性地深入开展受灾群众的心理疏导工作,尽快帮助受灾群众度过灾后心理调适期。”郑州市第八人民医院院长贾成浩说。

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