信阳市中心医院落实十大举措 提升医疗服务

2021-07-20 来源:医药卫生报 第四版:医政医管 浏览:14836 次 

   本报讯 (记者王明杰 通讯员陈 静  徐世杰)目前,信阳市中心医院组织各相关职能科室和临床医技科室负责人认真学习《河南省提升医疗服务十大举措评价细则(2021年版)》(以下简称《细则》),并结合医院实际加以落实,提升医疗服务质量,惠及广大患者。
    河南省提升医疗服务十大举措是全省卫生健康系统党史学习教育“我为群众办实事”的重要内容,具体包括:预约服务精准化、支付方式多样化、门诊取药便捷化、综合服务集中化、多学科诊疗高效化、远程医疗常态化、用血费用报销简约化、病案复印便民化、膳食服务科学化、医院公厕洁净化。
    信阳市中心医院高度重视,精心部署,周密安排,于4月1日召开动员会,强调了提升医疗服务十大举措的重要意义,对照方案逐条解读,明确职责分工与完成时限,充分联动各部门,从细节入手,以小处着眼,高标准、严要求落实各项工作。各个科室积极行动,全力推进十大举措的实施。今年5月,省卫生健康委督导组莅临该院对活动落实情况进行了现场查看,肯定了该院用药咨询门诊、远程医疗、病案复印、公厕环境等工作,并针对检查中发现的问题,提出了具体意见和建议。
    7月5日,省卫生健康委发布《细则》。《细则》在十大举措方案的基础上,有针对性地进行了细化和量化。信阳市中心医院组织相关科室学习《细则》,并对前一阶段各项举措的进展情况进行了通报。通过学习,各科室明晰了每项举措“该怎么做、要如何去做”。该院相关负责人强调,这是一项关乎医院长远发展、高质量发展的重点工作,各部门一定要切实负起责任,学透《细则》内容,严格按照时间节点及路线图,逐条将各项举措的具体要求做实做好;要面向社会加大宣传力度,让群众能够及时了解到医院的各项便民、惠民措施;同时,要进一步加大督导力度,定期在全院范围内进行督导,掌握进度,及时改进。
    信阳市中心医院负责人表示,服务质量是影响医疗服务水平的重要因素之一,提升医疗服务意义重大,要通过落实便民举措,增强服务意识,让患者享受精准、高效、便捷的医疗服务。

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