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小小对讲机 让病区“静”下来

2021/6/18 | 来源:医药卫生网

小小对讲机 让病区“静”下来
本报记者 丁 玲  通讯员 韩鑫颖

   “我是护士小张,23床需要出去检查。”“收到。”说话间,另外一名护士已推着轮椅到达患者病床前。
    这是郑州市第一人民医院普外科治疗高峰期,护士们在病房内使用对讲机工作的情景。大家配合默契,及时为患者提供优质护理服务。
    走进普外科病区,可以看到每位在岗护士的身上都有一个黑色的“小盒子”,有时还会看到她们对着“小盒子”说悄悄话。仔细观察,原来是她们佩戴了对讲机。这是普外科病区开展优质护理服务,提高患者满意度而采取的一个小小的举措。
    在日常护理工作中,护士们穿梭于各个病房,沟通时基本上全靠“喊”。尤其是在高峰期,病区里人员流动频繁,加上呼叫器的声音,使得整个病区显得“杂乱无章”。为改变这种情况,普外科病区护士长闫永芳提出用对讲机代替日常口头传达的建议,经过实践,成效明显。
    闫永芳说,将呼叫器的声音调小,满足办公需求,而当患者需要帮助或收治新住院患者时,医生下达紧急医嘱时,或护士在病房走不开需要其他护士帮助时,就可以通过对讲机进行实时传递。小小对讲机,使病区更安静、抢救更及时、工作更精准,使科室的护理工作效率得到了很大提升,患者的医疗环境得到改善,真正为患者创造了“安心、舒心”的病房环境。

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