保持通话5分钟
本报记者 常 娟  通讯员 刘 颖  徐淑玲

   近日，郑州市紧急医疗救援中心120指挥调度大厅接到一个求助电话，对方带着哭腔说：“我妈妈好像病得不轻，请赶紧派救护车过来。”
    话音未落，调度员就娴熟地将任务派给了郑州市中心医院4号急救站，同时继续询问患者情况。患者为女性，63岁，10分钟前突感胸闷、呼吸困难，约5分钟后患者神志不清，呼之不应。调度员意识到患者病情危重，第一时间救治至关重要。调度员说：“救护车已派出，你妈妈病情较重，请将你妈妈平放在硬板床上，把头部偏向右侧。不要挂断电话，我马上把你的电话连线急诊医生，他会指导你如何救治。”
    通话被迅速转接到了郑州市中心医院4号急救站医生邹洋的手机上。邹洋了解到老人面色紫绀，意识丧失而且可能自主呼吸已经停止，赶到现场预计需要五六分钟，而这五六分钟正是抢救患者的黄金时间。随即，邹洋通过电话指导救治：“我们在赶往你家的路上，请你保持冷静，先按我说的做！请将手机免提打开，放在身旁，将患者去枕平卧，去除假牙、清理下口腔分泌物；双手交叠置于患者胸骨的中下段1/3处开始按压。按压深度五六厘米，频率为每分钟100～120次，每按压30次，人工呼吸2次……”
    5分钟后，急救人员携带抢救设备抵达患者家中。进入房间，看到打电话求助的女性正在为患者实施胸外心脏按压，急救人员马上接力救治。
    尽管心肺复苏起到了成效，但心电图检查结果及患者发病前的表现、既往冠心病病史，心肌梗死、冠脉支架植入术后的情况，让急救人员高度紧张。若梗死的血管不能开通，患者随时可能再次发生猝死。急救人员马上为患者进行冠脉造影检查，以明确诊断，尽早进行介入治疗。
    从患者家属呼救到进入导管室进行手术，仅仅32分钟。