患者满意是我的心愿

2020-12-17 来源:医药卫生报 第六版:基层视角 浏览:15098 次 

患者满意是我的心愿
本报记者 丁宏伟 通讯员 程瑞军 文/图

   “让患者满怀希望而来,满意而归是我最大的心愿。皮肤科虽然不像急诊科那样,没有争分夺秒与死神抢时间的紧张场面,但面对患者期盼的眼神却有良心的拷问;虽然没有临危救治的伟大,但却有平凡而劳碌中的坚守。作为医者,恪尽职守、尽职尽责,就是我的坚守。”泌阳县第三人民医院皮肤科主任医师吕绍映说。
    “爸爸,我腿上的病什么时候能好啊?我想穿裙子。”家住周口市太康县的7岁小女孩马蕊问爸爸(马青来)。每当女儿说起这句话时,马青来都会流露出无奈的表情。
    马青来的双腿残疾,却坚持坐着轮椅带女儿去多家医院治疗腿上的牛皮癣,花了不少钱,但疗效甚微。后来,听说泌阳县第三人民医院皮肤科的吕绍映医生能治好,马青来就与吕绍映取得了微信联系。虽然医患远隔千里,但经过1个多月的隔空治疗——中医药调理,马蕊痊愈了,还特意给吕绍映视频连线,高兴地说:“谢谢阿姨,我终于能穿裙子啦!”
    一天,吕绍映在饭店吃饭时,听泌阳县科学技术协会的一位扶贫帮扶人说,泰山庙镇赵岗村有一名贫困户,不仅身体残疾,还有精神障碍,时常说身上痒,试用了多种药也无疗效。
    说者无心,听者有意。吕绍映就详细询问这个贫困户的情况,并希望帮扶人员能带其到医院就诊,她愿意无偿帮助贫困户解除病痛。经过详细询问与查体,吕绍映诊断这名贫困户患有湿疹,经过近30天的治疗与换药,贫困户痊愈了。吕绍映说:“能用一技之长,帮助贫困群众消除病痛,也算我为全国健康扶贫事业贡献了力量。”
    20年来,吕绍映不怕苦、不嫌累,在患者的笑容和感谢声中收获诸多感动。吕绍映说:“在日常工作中,皮肤病有时候不仅要看身体上的疾病,还要呵护患者的心理健康。皮肤病有时会发生在患者的隐私部位,患者难以启齿,就会错过最佳的治疗时间。”患皮肤病的原因有很多种,病情复杂,所以要认真检查、详细询问患者,才能对症治疗。为了保护每一位患者的隐私,吕绍映就把自己的微信、电话贴在诊室明显位置,让患者加为好友;通过微信和电话与患者一对一交流,尽力照顾好每一位患者。
    1990年,吕绍映从医学院校毕业后,到河南省人民医院皮肤科、河南中医药大学第一附属医院皮肤科进修。她勤学苦读,紧跟皮肤病专业发展前沿,积极探索治疗疑难杂症的有效办法。在医院领导的支持下,该院皮肤科引进了二氧化碳点阵激光、多功能激光光电平台治疗仪等设备。吕绍映积极开展白癜风、银屑病、斑秃、湿疹、过敏性皮炎、神经性皮炎、激素依赖性皮炎等疾病的治疗,赢得了患者的好评。

吕绍映为患者治疗疾病

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