优秀护士都具有一些好的习惯
□庞 娟

   长期重复某一种行为，就会形成一种思维方式和生活习惯。习惯受人的潜意识支配。所以优秀的护士都具有一些好的习惯，这是他们在长期的护理工作中养成的；这些好的工作习惯，又促进了护理工作良性循环。

1 注重外表形象

   人们称护士为“白衣天使”，有一种神圣的美。优秀护士能够传递一种整齐、清洁、亲切自然的感觉；能带给别人愉快的感受；给患者及家属一种纯洁、大方、优美、信任之感，这对疾病的治疗及康复起着非常重要的作用。因此，护士应养成良好的习惯，比如头发整齐、工作服整洁、护士鞋清洁、化淡妆以及保持精神饱满。在护理患者过程中，有的护士头发脏乱、工作服上有污渍、护士鞋上有灰尘等，这会严重影响护士的职业形象。

2 养成微笑的习惯

   微笑是一种交际“润滑剂”。微笑能够促进护士与同事、患者之间的关系更加和谐，使工作更加顺利，生活更加美好。护士对患者微笑，可消除彼此之间的陌生感，给患者以信任感；促进医患关系融洽、和谐，进而提高护理质量。

3讲究语言交流的艺术性

   语言是人类交流、传递信息的媒介。恰当的语言能够消除患者的恐惧情绪，拉近护士与患者之间的心理距离，从而更好地沟通与交流。反之，不恰当的语言会刺激患者，导致患者情绪发生变化、病情加重，增加患者的心理负担和身体痛苦以及拖延病程；降低患者住院治疗的依从性，影响护理效果。因此，护士养成用艺术性语言进行交流的习惯，会显得有修养，比较温和、亲切；将“您好”“谢谢”作为日常用语，让患者在心理上感到得到尊重，从而积极配合治疗、护理工作。

4养成善于沟通的习惯

   有效的沟通是指接受者所接受到的信息与发出者所表达的信息相吻合。为此，护士掌握一些沟通技巧，并将之形成一种工作常态，有利于开展护理工作。比如，多倾听、询问患者的感受以及鼓励患者对护理工作提出建议。与患者沟通时，护士要全神贯注、适当沉默等，这会达到良好的沟通效果。近几年，心理护理非常热门，护理人员有必要进行心理知识培训，以进一步掌握心理健康知识，并能够更好地运用在护理工作中。

5养成读书的习惯

   护理属于科技范畴，从事护理工作的人们自然是科技队伍的成员，科技人员可以统称为文化人。既然是文化人，坚持读书是很重要的，读书学习应该成为一种持之以恒的自觉行为。人们常说“腹有诗书气自华”，所以护理人员无论工作多么繁忙，都要努力提高自己的业务技能以及养成阅读的好习惯，做一个优雅的天使，让优雅成为一朵不败的花。

6养成观察及记录的习惯

   护理工作具有繁杂、琐碎的特点，所以护士一定要勤观察患者的病情，遇到每一个问题都要及时记录下来，以便书写护理文书或者总结护理经验。笔者建议护士准备一个小本子，放在自己的口袋里，养成记录习惯。护士在工作中，发现问题、观察患者的病情以及采取护理措施等应及时记录下来。同时，护士可将一些护理方法的改进措施及时记录下来，积累的经验多了，就可以写成论文或者科普文章，向一些报社、杂志投稿。随后，你会得到意想不到的成果。近年来，很多护理人员创办了自己的公众号，及时记录一些工作体会、感悟、经验，从而和其他护理人员进行分享。这些做法值得每一位护理人员参考和学习。

7养成总结经验的习惯

   思则进，不思则退。养成总结经验的习惯，经验是指导护理工作最好的“老师”。经验来自实践。护士针对工作中的每一件事，都将自己的思考和体会总结出来。护士对于每一次护理差错要及时分析，并总结经验；对于成功的护理案例，要善于总结成功的经验。

8养成调整作息时间的习惯

   身体和心理健康非常重要，只有拥有了健康，才可以护理好患者。所以，护士要关注自己的身体状况，根据存在的问题，及时进行身体及心理调整，以良好的身体和心理状态投入工作。比如下了夜班要养成休息的习惯，假如休息不好，你就会感到身体疲倦、心理焦虑、情绪低落等。因此，只有制作科学的作息时间表、调整好生物钟、养成良好的作息习惯，才能确保身心处于健康状态。

   总之，护士养成良好的习惯，需要持之以恒，这不是一句简单的口号。一名优秀的护士，有着纯洁的心灵、高尚的情操，受到患者的尊重、同事的赞誉，会成为高素质的护理人才。
     （作者供职于开封市肿瘤医院）