新野县妇幼保健院阔步迈向新征程
□方 圆  张 攀

   新野县妇幼保健院在县委、县政府及县卫生健康委员会的正确领导下，严格贯彻党的十九大精神，全面落实上级有关工作要求，以中医药发展为契机，切实履行妇幼公共卫生职能，继续以群众满意为目标，构建和谐的医疗服务环境，着力提高妇幼保健队伍整体素质，充分发挥妇幼保健特色，提升服务水平，为全县广大妇女、儿童的医疗保健服务做出不懈努力。

    落实党风廉政建设机制，强化领导和群众廉政意识

    新野县妇幼保健院党支部以开展案件剖析推进以案促改教育活动为契机，围绕年度目标任务和中长期发展目标，按照“把方向、带队伍、抓协调、促和谐”的党建工作思路，带领全体党员和广大干部职工，树立团结奋进、勇往直前的干事创业精神，促使医院医疗业务、医护质量和医疗安全管理、学科专科建设、人才队伍建设、基础设施建设等工作均取得新的成效。
    在全面落实党风廉政建设的主体责任、强化责任意识方面，新野县妇幼保健院结合工作实际，出台了《新野县妇幼保健院2018年党风廉政建设实施方案》，并签订“党员干部廉政责任书”；将各项工作任务分解到各职能部门，制定相应措施加以执行落实，做到目标明确、责任清晰，形成“一把手负总责、分管领导直接抓、责任部门具体负责”的一级抓一级、层层抓落实工作格局；成立以案促改领导小组，召开以案促改动员和警示大会；深入发动宣传，精密部署工作流程，组织民主生活会，对照典型案件进行自我剖析，认真查摆，深刻反思；对发现的问题建立整改台账，确定廉政风险防控措施，设定整改时限，完善制度，及时整改；深入开展节假日党风廉政建设工作，要求春节、端午、中秋、国庆等节假日，严格遵守“五个严禁”内容，切实将作风建设和廉洁自律有关规定落到实处；领导干部严格做到“九个严禁”，并鼓励广大职工互相监督。

    以妇幼保健为中心，充分发挥特色优势，拓展服务职能

    新野县妇幼保健院坚持“以保健为中心、保健与临床相结合”的妇幼工作方针，重难点指标逐年提升，孕产妇和儿童系统管理率分别达到87.66%和90.87%，5岁以下儿童和婴儿死亡率分别控制在4.68‰和3.66‰，孕产妇死亡率为0，全县妇女儿童健康水平再上新台阶。
    在加强基层培训指导方面，新野县妇幼保健院协助卫生行政部门履行公共卫生管理职能，对乡镇、社区卫生服务中心进行基本公共卫生服务考核，从组织管理、三网监测工作、妇幼信息及质量管理、妇女保健与孕产妇系统管理、儿童保健与儿童系统管理等方面进行全面检查考核和督导，并建立督导记录，反馈存在的问题；举办基层妇幼保健例会及培训，并选派优秀专业技术人员担任培训会议讲师，提高基层保健人员服务水平。2018年，该院召开基层人员例会及开展培训11次，切实提高了基层专业技术人员的工作能力和水平。
    在加强三网监测与质控管理方面，新野县妇幼保健院成功举办“2018年新野县预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播阻断培训”，各级妇幼卫生信息人员严格按要求，认真做好妇幼统计报表等有关资料的收集、整理、质控、反馈、归档工作；扎实落实《母子健康手册》建档与系统化管理工作，去年共建档1399例，定期收集和上报辖区妇幼保健公共卫生各项指标任务；建立健全全县围产儿死亡评审报告制度，组织邀请县级医疗机构妇产科、儿科专家对2018年度5岁以下儿童死亡进行评审，以推广产、儿科技术服务规范，提高医疗服务水平及服务质量。
    在落实惠民政策方面，新野县妇幼保健院继续落实，着力推进，为降低出生缺陷率积极完成孕前、孕早期叶酸增补任务，将上级配发的叶酸片分发到各乡镇、社区和县级医疗保健机构，严格领取和发放的登记手续，并做好相关台账和报表，督促基层加大免费叶酸发放力度，努力扩大叶酸增补覆盖面；去年免费发放叶酸15978瓶，新增叶酸服用人数3665人，目标人群增补叶酸知识知晓率达94%，叶酸服用率超过84%，叶酸服用依从率达84%。
    新野县妇幼保健院对辖区常住人口孕妇及新生儿实施免费产前筛查，共免费进行产前超声筛查729例，筛查异常人数3例；血清学筛查925例，筛查高风险人数54例；新生儿“两病”筛查1294人次，新生儿听力筛查1294人次；免费为全县新婚夫妇进行婚前医学健康检测，完成免费婚检3324对，婚检率达80%，检出患病总人数达138人，查出患内科病18人、指定传染病19人、精神疾病5人、生殖系统疾病98人。
    新野县妇幼保健院还免费为全县35~64周岁农村适龄妇女进行了“两癌”筛查，“两癌”筛查小组通过近5个月时间下基层，集中为农村适龄妇女进行体检，完成乳腺癌筛查18679人，发现疑似阳性患者45人（已转诊并随访），确诊乳腺癌7人（均已接受手术治疗）；完成宫颈癌筛查17862人，发现细胞学异常135人，组织病理学异常20人（其中宫颈癌3例），实现疾病“早发现、早治疗、早干预”的目标，促进了妇女身心健康。
    在“三病”（艾滋病、梅毒和乙肝）阻断工作方面，新野县妇幼保健院免费检测人数达8136人，筛查人数8136人，其中孕期筛查乙肝阳性人数为185人，梅毒阳性1人，艾滋病阳性1人；产时筛查乙肝阳性人数为201人，为新生儿注射免疫球蛋白201支；产时筛查艾滋病阳性0人，梅毒阳性0人，所生新生儿均存活且已按照“三病”阻断实施方案要求，给予新生儿抗病毒治疗以及定期随访。

    以医疗质量为重点，强化管理，提高医疗服务水平

    在加强医疗质量管理方面，新野县妇幼保健院借鉴先进管理经验，严格按照年度目标任务，每周由医务科、护理部对医疗质量、服务质量等工作进行细致检查，发现问题及时反馈、整改，进一步保障医疗服务质量和医疗水平，确保年度医疗事故零发生；制定《控制医疗费用增长的相关制度》《处方点评制度》，建立合理检查、合理用药、合理治疗考核评价机制，病案质控小组每月进行病历评展，对不合理用药及大处方进行查处，进一步完善临床诊疗技术规范，避免过度治疗；每周对各科室院感工作进行检查，严格防控；严格做好传染病上报工作，无漏报及迟报现象，无群体事件发生。
    在改善服务环境、优化服务流程方面，该院始终坚持“以患者为中心”的服务理念，积极改善医疗服务，在全县率先开展新农合门诊直报服务两年来，为患者简化报销流程，缩短就医时间，受到大家的好评；实行行政值班人员24小时值班制度，患者取血全程陪同服务，全院干部职工24小时开通手机，便于患者联系、咨询等；实行产科全天候接诊服务，为产妇提供舒适的分娩环境，用无痛分娩等技术减轻产妇在分娩过程中的疼痛；对产妇进行产后电话访视和家庭访视，及时了解产妇及新生儿的情况，更好地促进医患关系和谐，积极争取做到医患一家亲。
    在加强医疗安全监管方面，建立医疗质量安全风险预警机制，做好各项措施的落实，实行责任追究，从源头上预防和控制医患矛盾的发生；定期进行住院患者满意度调查，及时化解矛盾纠纷；畅通患者投诉渠道，建立意见箱，畅通投诉电话，把医患纠纷降到最低；严格落实行风建设“九不准”的具体要求，杜绝医药购销和行医中的不良行为。
    在做好安全生产工作方面，新野县妇幼保健院实行安全生产三级目标管理责任制和治安防范综合治理，与科室签订安全生产工作责任书，层层落实，责任到人；同时，组织大家学习安全生产知识和各项安全生产法律、法规，积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度，充分利用医院视频监控系统，发挥人防、物防、技防相结合的优势，在安全生产综合治理工作中起到积极作用。