本报记者 杨 须  通讯员 郭杰辉 樊改萍 杨东红  文/图

核心提示：“华诚于业，信始于行。”党的十八大以来，在建设健康中国的“大卫生、大健康”理念引领下，河南华信民生健康产业集团立足新时代、贯彻新思想、展示新作为，旗下各医院坚持“让群众满意”的价值导向，加大技术创新力度，强化智慧医疗服务平台建设，创新惠民机制，提升“人文”内涵建设水平，精准对接群众的健康美好生活向往，不断增强群众的就医获得感。

诊疗技术和服务质量就像一对孪生兄弟，直接反映一家医院的综合实力。
纵观自1997年改制以来的新郑市人民医院的发展历程，以医疗质量为生命线始终是其发展的主旋律。在新郑市人民医院医务人员心中，为百姓提供个性化、人性化、规范化“人文”诊疗服务的品质意识根深蒂固。
“华诚于业，信始于行。”正是在以人民满意为统揽的非营利性公益惠民服务原则的坚守中，牢牢把握了“一切为了人民健康”的医疗质量管理真谛，河南华信民生健康产业集团旗下的新郑市人民医院，在省内外众多股份制合作医疗机构中脱颖而出，跨入全国非公立医院100强；也正是因为对这份诚意的笃定信念，在面对各种困难时敢想、敢干、敢为、敢当，深深地打动了服务对象；同时，被国内业界评价为河南省首家“吃螃蟹”的“改制典范”。目前，新郑市人民医院实现新老院区一院两址的管理模式，在当前探索社会多元办医模式中具有良好的地域“头雁示范效应”。
始建于1952年的新郑市人民医院，经过60余年的风雨历程，已发展为集医疗、预防、教学、科研、急救、保健、养老、母婴为一体的大型医养护综合性二级甲等医院。尤其是党的十八大以来，新郑市人民医院立足国家当前的医改新政策，在崇德尚善的践行中，积极落实分级诊疗制度，用多元惠民举措精准对接人民群众对健康美好生活的向往，不断增强群众的就医获得感。

提升品牌实力，以“区域引领”为准则
技术突围学以致用，瞄准国际学术前沿，不断迈向高、精、尖

2015年9月，新郑市人民医院解放路院区挂牌开诊后，围绕“提升质量、错位发展、突出特色、打造品牌”的思路，以技术强院为抓手，积极与郑州大学第一附属医院、解放军总医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院等知名医院合作，进一步提升院区的整体实力。
根据合作议题，各关联上级医院定期派出医疗技术团队，进行管理提升、联台手术、查房指导、疑难疾病多学科会诊等，对医院学科建设进行针对性精准扶持；拟定专业技术培训、带教、技能培训等培训计划，通过远程授课、现场授课等形式开展教学培训活动。
对于上联合作医院来说，除了国家分级诊疗制度推进大环境下的“顺势而为”之外，还看中了新郑市人民医院一流的硬件条件和医疗技术、灵活的运行机制，以及对医疗质量安全意识及服务质量的执着追求。
2017年11月中旬，新郑市人民医院麻醉手术部采用联合应用急性等容性血液稀释和自体血液回输技术，帮助一位完全性前置胎盘孕36周剖宫产的产妇成功实现血液“自救”。
据了解，前置胎盘是引起产妇大出血的常见原因，在妊娠晚期和剖宫产手术中极易出现大出血。若在手术中出现胎儿娩出、胎盘剥离，产妇在几分钟内就会出血1000～3000毫升，并在短时间内进入休克状态。这也是目前国内孕产妇死亡的主要原因之一。
这名患者术中出血1600毫升，用自体血液回收机回收自体血500毫升，等容性血液稀释回输自体血300毫升，仅输入异体血400毫升。
新郑市人民医院麻醉手术部主任史国强说：“手术中回收式自体输血，是指利用血液回收装置将患者手术中的失血进行回收、过滤、洗涤、离心浓缩等处理后，再回输给患者本人。回输的浓缩红细胞活力比库存血要好，运氧能力更强；同时，避免了异体输血可能引发的传染病及并发症，而且不需要繁琐的配血就能够解决特殊血型患者的血液供应等问题。”
据查证，将这两种方式应用到完全性前置胎盘产妇的手术中，在周边县（市）级医院尚属首次。
在新郑市人民医院解放路院区开诊的当月21日，普外科就和中国人民解放军第二炮兵总医院全军肝胆胃肠病研究所联合成立了“肝胆胃肠协作中心”。中国人民解放军第二炮兵总医院肝胆胃肠病研究所、河南省人民医院肝胆科的专家定期开展查房、会诊、手术指导等活动，进行全方位精准帮扶，夯实了新郑市人民医院肝胆专科特色技术在本区域的权威引领根基。一个月后的11月7日，新郑市人民医院聘请北京安贞医院心脏介入博士研究生导师朱小玲教授担任名誉院长，重点推进院区心脏介入学科建设和发展。
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