医药卫生网讯（记者王明杰 通讯员方应云 李聪 杨昆明）为进一步提升门诊便民服务质量，缓解暑期就诊高峰压力，优化群众就医体验，日前，息县中心医院开展2026年暑期第一批志愿者岗前培训。标志着青春洋溢的青年志愿者即将上岗，助力医院志愿服务工作。

该院门诊部导诊结合门诊日常真实工作场景，通过现场示范、案例讲解、互动答疑的方式，让志愿者快速掌握基础服务技能，明确服务边界与服务原则，细心、热心对待每一位就诊群众。

志愿者们纷纷表示，将珍惜此次实践机会，在岗位上踏实服务、主动奉献，积极协助老人、儿童、就诊不便患者解决就医难题，用青春热情缓解患者就医焦虑，为医院增添温暖力量。

息县中心医院表示，将持续推进常态化志愿服务建设，充分发挥志愿者的积极作用，以更优质的服务、更温暖的态度、更高效的引导，持续改善就医体验，让群众在每一次就诊中，都能感受到安心、舒心与暖心。