医药卫生网讯 6月16日下午，确山县人民医院召开 2026年6月份“优服务・提质效・强运营”月调度会。会议全面复盘5月份及1—5月份整体运营态势，系统总结阶段性发展成效，深入查摆发展短板与突出问题，深挖问题根源、明晰攻坚思路，细化部署下一阶段重点工作任务，号召全院上下同心同向、实干争先，奋力书写医院高质量发展崭新答卷。

会上通报了全院月度运营数据，5月份工作亮点纷呈：门诊、手术、住院等核心业务稳步增长，多个科室提质增收成效突出；成本管控举措落地见效，财务运行平稳、风险总体可控。与此同时，会议坚持刀刃向内、直面不足，梳理出多重发展堵点：精细化运营管理尚有欠缺，耗材管控存在薄弱环节，部分科室发展滞后；人文服务落地不深，仍存在重诊疗、轻服务倾向；干部队伍担当意识不足，工作落实执行力有待加强。

医院党委书记王险红作总结讲话，他说，月度调度会是直面问题的“诊疗会”、聚力奋进的“推进会”，全院要摒弃懈怠思想与敷衍心态，发扬钉钉子精神，打破工作壁垒、凝聚协同合力，锚定发展目标、靶向破解难题。就后续重点工作，他作出三方面部署：一是优服务、暖民心，深耕人文服务内涵。全院干部职工要坚守“以患者为中心”的初心，立足岗位自查自省，夯实服务根基；聚焦就医痛点优化流程、创新举措，切实为群众排忧解难；严格恪守 “三声一微笑”“耐心三问三解释” 服务规范，规范言行、用心沟通，让医疗服务既有专业精度，更有民生温度。二是精运营、提效能，抓实精细管理攻坚。完善闭环复盘工作机制，常态化对标分析运营数据，对出院病历两日归档率、门诊转化率等滞后指标限期整改。深耕临床核心业务，严格遵循DRG 医保支付方式改革政策，从严管控物资、耗材与能耗支出，统筹实现提质、增效、降本、合规四重目标。三是转作风、强担当，全面提升执行效能。牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”主人翁意识，厚植同心共进的爱院情怀。逐级压实岗位责任，纠治推诿扯皮、消极躺平等不良风气，破除管理“中梗阻”。秉持严管厚爱导向，强化督导问责，以刚性纪律锤炼过硬作风，保障各项工作部署落地有声、见行见效。本次会议由党委委员、院长李耀泽主持，医院领导班子成员、中层干部、科室质控员参会。

会上，运营办、医务科、医保办依次作专项工作汇报，运营成效突出科室分享经验，薄弱科室作表态发言；分管院领导结合分管领域安排部署具体工作，细化工作任务，层层压实工作责任，推动各项攻坚举措落地见效。（丁宏伟 刘丽君 苏楠）