南乐县卫生健康委精准破解公共卫生服务真实性难题

2026-5-9 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  

医药卫生网讯(记者陈述明 通讯员王莹 暴仕藏 张丹宇)为进一步提升南乐县公共卫生服务工作的真实性和规范性,确保各项惠民服务措施落到实处,切实保障人民群众的健康权益,南乐县卫生健康委以“十不准”为准绳,推动公卫工作高质量发展。

一是严格健康档案管理,杜绝虚假信息。严禁各乡镇卫生院及村卫生室对已死亡人员建立、更新或使用其健康档案,乡镇卫生院及村卫生室需定期核查健康档案,对已死亡人员及时进行标注并锁定档案,防止误用或滥用。二是严禁凭空编造随访记录、体检报告或签约服务内容。各乡镇卫生院及村卫生室所有随访记录、体检报告及签约服务内容必须基于实际服务情况填写,确保数据真实可靠,对疑似虚假记录 进行追溯核查。三是规范体检流程,避免重复检查。根据居民健康状况和实际需求,科学合理安排体检项目,严禁在同一自然年内对同一名无临床指征的重点人群强制重复全套体检,避免不必要的重复检查,以减轻居民负担。四是强化服务确认,确保真实有效。服务确认必须由居民本人或其合法代理人签字,严禁由一人或少数人代替多名居民签名确认接受过服务,确保服务真实发生且得到居民认可和满意。五是合理安排录入时间,避免突击录入。各乡镇卫生院和村卫生室要建立日常录入与定期抽查相结合的机制,严禁将未完成的体检、随访指标集中在月底或年底突击录入系统,确保数据及时、准确录入系统,避免数据积压和突击录入现象。六是全面记录健康信息,不隐瞒不篡改。健康档案应全面、客观记录居民健康状况,包括不良健康信息。严禁在健康档案中删除、修改或隐藏服务对象的不良健康信息(如死亡、转诊、拒检等),同时各乡镇卫生院应加强辖区内档案管理人员培训,确保信息记录的完整性、准确性和安全性。七是严控虚报工作量,确保经费合理使用。严禁将同一个随访对象、同一次服务内容拆分为多项目、多人次虚报工作量和套取经费,委机关基层卫生股每年两次加强对各乡镇卫生院服务项目的评价,防止虚报冒领现象发生。八是如实记录失访情况,不编造随访结论。对失访人员应如实记录失访原因及最后一次随访情况,严禁对长期外出、异地居住或明确拒接电话的失访人员,编造“电话畅通、情况稳定”等随访结论,确保随访数据的真实性和可信度。九是坚守服务质量标准,不降低服务要求。各级公卫机构应合理安排工作任务与人员配置,严禁以“时间紧、任务重、人手少”为理由,降低服务质量标准或默许村级造假,确保服务质量不受影响。各乡镇卫生院应加强对村级公卫工作的指导与监督,坚决杜绝造假行为。十是严禁在上级审计、考核或核查时提供虚假解释、篡改系统数据或阻挠调查。各级公卫机构应积极配合上级审计、考核与核查工作,如实提供相关资料与数据。对发现的问题要立即整改并严肃处理相关责任人,规范后续工作标准。

截至目前,南乐县卫生健康委已组织开展全县范围内公卫工作专项督导检查1轮,覆盖全部乡镇卫生院,累计抽查健康档案150余份,发现并整改档案标注不及时、数据录入不规范等问题2项。下一步,南乐县卫生健康委将持续以“十不准”为工作底线,建立“日常抽查+专项督查+回头看”的长效监督机制,对违反“十不准”要求的行为零容忍,发现一起查处一起,不断推动全县公共卫生服务工作做实做细,真正把惠民政策转化为群众可感知的健康福祉。

审核:星星 责任编辑:张驰