新安县第二人民医院:药香暖病区 便民见仁心

2026-5-6 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  

医药卫生网讯(记者刘永胜 通讯员武剑)近日,在新安县第二人民医院中医科病区发生了这样一件感人的事情,被群众传为佳话。

事发当日下午,赵大爷拄着拐杖来到护士站,手里紧紧攥着一沓用手帕包好的现金,准备办理出院结算。“小房护士,听说病区能一站式结账?”他望着墙上“支持微信、支付宝支付”的提示卡,脸上满是难色,“我这微信、支付宝里没钱,也弄不明白这些,就想在这儿用现金结。去大厅结账路远,我这腿脚实在不方便。”

护士房艳看着大爷焦急的模样,指着提示卡轻声解释:“大爷,病区结算系统确实只支持手机支付,按规定我们不能直接收现金。”听到这话,赵大爷的眉头皱得更紧了。房艳顿了顿,拿起自己的手机:“不过您别愁,我先用我微信帮您代付,您把现金给我就行,这样在这儿就能结完,不用跑大厅了。”

说着,她麻利地扫了结算码,接过大爷递来的现金仔细点清,又将打印好的结算凭证对折两次,小心翼翼塞进大爷的上衣口袋,还轻轻按了按:“您收好这凭证,回家给孩子们看也放心,这就结完啦。”赵大爷握着口袋里的凭证,连声道谢:“你这孩子,真是帮我解决了大难题!”

   

在新安县第二人民医院中医科病区,像赵大爷这样不熟悉智能支付的老年患者并不少见。护士们早就留意到这份“不便”,私下里悄悄约定:遇到带现金的患者,只要对方愿意,就主动伸手帮一把——用自己的手机代付,再当面清点现金,让老人不用多跑路。

    

中医科是望闻问切、调和气血的地方,治愈的从来不只是身体的病痛。就像房艳替老人结账的小事,没有惊天动地的壮举,却藏着最贴合中医“仁心济世”理念的善意。在这里,药香驱散病痛,而护士们“及时雨”般的贴心,正悄悄抚平患者就医路上的慌张与不安——这缕藏在药香里的温暖,才是中医科最动人的风景。

审核:星星 责任编辑:张驰