医药卫生网讯（记者王明杰 通讯员王嘉涵 刘红杰）4月29日，漯河万安老年公寓七楼，一位老人家属把一面印有“不是亲人，胜似亲人”的锦旗送到养老院院长陈雪娟和护理员黄倩花手中。

原来，97岁高龄的老人张奶奶到漯河万安老年公寓入住后，在医护人员的专业护理和护理员的精心照料下，由原来的卧床不起、茶饭不思变成了如今面色红润，精神状态良好，每天还能坐着轮椅参与唱红歌、拍手操、传球游戏等集体活动。老人的儿子笑称：“老母亲在这里返老还童了，把母亲托付给万安，是我做的最正确的决定。”

十多年来，漯河万安老年公寓探索出一套“医养结合+人文关怀”的专业运营模式，每天医护查房、专家巡诊，小病不出屋，大病不出院，让老人家属省心又放心，每月还有长者生日会和主题党日活动，家属满意度调查连年保持在98%以上。

“漯河万安老年公寓目前入住长者近180人，入住率达95%以上。十多年来，我们共获赠500多面锦旗，感谢信更是不计其数。一面面锦旗，承载着长者家属沉甸甸的信任与感激，是养老行业最朴素、最温暖的褒奖。”漯河万安老年公寓法人王卫峰说。

张奶奶激动地说：“这里就是我的家，两年了，儿女来接我过年我都不愿意回去！”