医药卫生网讯（记者王明杰 通讯员许云飞 陈运谋 刘珊宏）记者从信阳市卫生健康委了解到，为贯彻落实信阳市委、市政府关于卫生健康工作的决策部署，深入推进全市卫生健康事业“高质量发展、高效能治理”（以下简称“两高”）走深走实，充分发挥典型示范引领作用，搭建互学互鉴、交流提升平台，4月24日，信阳市卫生健康系统“两高”实践典型案例观摩活动在光山县成功举办。

信阳市卫健系统各相关单位负责人、业务骨干齐聚光山县，以实地观摩、现场交流、经验分享的形式，走进光山县人民医院行政楼三楼学术报告厅，开启第一阶段案例集中观摩。

报告厅内，光山县人民医院党委书记杨扬围绕党建引领、改革发展、医院管理、基层医疗服务优化、医患关系和谐构建、医养康养融合发展等核心工作作了全面汇报。

在专题案例汇报环节，来自光山县卫健系统五位同志，通过PPT汇报、视频展示、经验解读等形式，聚焦群众就医看病中存在的急难愁盼，分别从医养结合、防范化解医患纠纷、中医技术应用与发展、急诊急救、医防融合等维度，细化拆解了实践路径和核心经验，内容兼具针对性，为全市卫健系统推进“两高”工作提供鲜活参考与实践样板。

活动现场，一个个接地气、可复制、能推广的鲜活案例，让在场人员深受启发。大家认真聆听，不时驻足交流探讨，在思想碰撞中凝聚发展共识，在经验分享中明晰工作方向，现场洋溢着勤学善思、比学赶超的浓厚氛围，为全市卫健系统推进“两高”工作提供了宝贵的实践参考。

集中案例观摩结束后，参会人员分组前往多个观摩点，开启沉浸式实地研学。在光山县人民医院，观摩团首先走进医患办，工作人员详细介绍了高效能治理下医患纠纷多元化解机制、全流程医患沟通服务模式。通过健全管理制度、优化沟通流程、强化人文关怀，有效化解医患矛盾，筑牢医患信任，构建起和谐稳定的医疗环境，这一精细化治理举措让观摩人员频频点赞。

活动中，大家先后走进光山县人民医院急诊科与中医科。在急诊科，高效规范的急救流程、配备精良的医疗设备、专业过硬的医护队伍，畅通了急危重症救治绿色通道，全方位展现了该院应急救治能力的高质量提升，让大家真切感受到公立医院在医疗救治中的责任与担当。在中医科，传统中医药特色疗法与现代医疗技术深度融合，针灸、推拿、中药调理等特色服务有序开展，专科建设成果丰硕，切实为群众提供了便捷优质的中医药服务，彰显了中医药传承创新发展的蓬勃活力。

随后，观摩团一行来到光山县人民医院医养结合中心。这里，打破医疗与养老壁垒，打造“医疗+养老+康复+护理”一体化服务模式，专业医护人员全程驻守，为入住老人提供健康监测、慢病管理、康复理疗、生活照料等全方位服务，真正实现“老有所养、病有所医”，切实解决老年群体养老就医难题，走出了一条医养融合发展的新路子，为全市老年健康服务体系建设提供了典型“样板”。

在光山县弦山社区卫生服务中心，观摩人员聚焦基层医疗卫生服务能力建设，实地查看家庭医生签约、基本公共卫生服务、慢病规范化管理等工作开展情况。该中心立足基层、扎根群众，不断优化服务流程、延伸服务触角，把健康服务送到群众家门口，有效提升了基层群众就医获得感与幸福感，筑牢了全市卫生健康服务的“最后一公里”。

观摩现场，参会人员认真听取各点位工作介绍，详细了解各点位在“两高”实践中的创新思路、务实举措与工作成效，对照先进找差距、立足自身谋思路。大家纷纷表示，此次观摩活动干货满满、收获颇丰，既看到了基层卫健事业发展的新成效，也学到了可借鉴、可推广、可落地的先进经验。

据介绍，此次观摩活动，既是一次“两高”实践成果的集中展示，更是一场推动全市卫健事业提质增效的动员部署。下一步，信阳市卫生健康系统将以此次观摩活动为契机，认真梳理、深刻领会，把此次学习到的良好经验和做法内化于心、外化于行，结合本单位工作实际，找准差距短板、细化落实举措，切实把先进经验转化为推动自身高质量发展与高效能治理的实际行动，为健康信阳建设更出彩作出新贡献。