健康传播之道:新野县人民医院以科普赋能强基

2026-4-15 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  

本报记者 乔晓娜 通讯员 罗沛

在《关于开展基层医疗卫生机构医疗质量改善三年行动(2026—2028年)》的政策蓝图下,健康科普已彻底告别边缘化的“软任务”时代,正式跃升为融入医疗服务全过程、提升基层服务能力的“硬核”指标。作为县域医疗卫生次中心和紧密型医共体建设的牵头单位,河南省新野县人民医院深刻把握这一转变,将健康传播视为强基层、筑网底的战略性工程,探索出一条“以科普赋能强基”的新野路径。

体系重塑:构建医防融合的“三级传播网络”

长期以来,基层健康科普面临资源碎片化、内容同质化的困境。新野县人民医院依托紧密型县域医共体建设,打破了这一壁垒,构建起“县级龙头—乡镇枢纽—村室末梢”的三级健康传播协同网络。

作为“核心层”,新野县人民医院充分发挥专业优势,由医务科、宣教科牵头,联合心内科、神经内科、内分泌科等重点科室,成立了由50余名副高级以上职称专家组成的“健康科普专家库”。医院基于最新临床诊疗指南,生产标准化、权威性的科普“母本”。作为“中间层”和“基础层”,全县15个乡镇卫生院(社区卫生服务中心)及数百个村卫生室则化身“精准传播末梢”和“需求收集前端”。家庭医生团队在入户随访中收集居民的健康困惑,由县医院专家针对性制作科普内容,再通过医共体信息化平台一键下发,真正形成了“需求反哺”与“资源下沉”的良性循环。

数智赋能:从“大水漫灌”向“精准滴灌”跃升

在国家卫生健康委公布2025年全国居民健康素养水平已达33.69%的背景下,新野县人民医院深知,科普的重心必须从提升“知晓率”转向提升“践行率”。实现这一跃升,底座在于数智赋能。

医院借助县域全民健康信息平台,对辖区居民健康档案进行“画像”。针对高血压、糖尿病等慢病群体,信息系统会自动打上标签,并通过家庭医生签约微信群、短信等渠道,精准推送对应的用药指导、饮食干预和运动处方。据统计,通过这种“数据驱动”的精准传播模式,新野县人民医院慢病患者的规范管理率提升了近20%。

同时,医院全面拥抱全媒体矩阵。官方微信公众号、视频号、抖音号构建起“线上+线下+医共体”的立体化传播体系:推出《健康新野》《中医养生特别节目》等精品科普栏目,用百姓听得懂的语言普及慢病管理、妇幼健康知识;为进一步提升医疗服务可及性,让优质医疗资源触手可及,医院开通了官方直播间《健康零距离、守护在身边》每周邀请各科室权威专家坐镇直播间, 与名医“云端相遇”,以群众健康需求为导向,打破时间与空间的限制,让群众能够更好地了解健康知识、掌握养生技巧、规避健康风险。直播间依托医院优质医疗资源,专家轮流坐阵,聚焦群众关注度高的常见病、多发病、慢性病防治,以及日常养生、合理膳食、科学运动等热门话题,通过通俗易懂的讲解、生动直观的演示、实时互动的答疑,将专业的医学知识转化为群众听得懂、用得上的健康常识。开播以来,直播间始终坚持“便民、惠民、利民”的原则,让群众足不出户就能与专家面对面交流,把专业健康方案装进口袋,守护家人健康,有效提升了群众的健康素养和自我保健能力,真正实现了健康知识普及“零距离”,医者守护“在身边”。让 “健康新野” 的声音,传遍城乡每个角落。据统计,医院年均发布原创科普短视频百余条,累计播放量突破数百万次。这种老百姓喜闻乐见、触手可及的“掌上科普”,极大拓宽了健康传播的半径。

内容破圈:本土化转化打通“最后一公里”

权威的医学知识如果不经过转化,往往容易变成“天书”。新野县人民医院在科普内容制作上,坚决摒弃“照本宣科”,大力推动本土化、接地气的表达。

面对县域内老年群体居多、方言习惯浓厚的特点,医院的科普专家们走出诊室,用新野方言拍摄短视频;将深奥的卒中“120”识别口诀、心肺复苏手法,编成顺口溜或情景剧。在开展“健康科普巡讲进乡村、进社区、进学校、进企业、进家庭”的“五进”活动时,专家们不讲生涩的发病机制,只讲“不吃咸菜少得高血压”“饭后百步走”等实实在在的生活干预细节。这种“翻译”能力,让健康科普真正接了地气、入了人心。

机制创新:让科普从“软任务”变成“硬指标”

再好的理念,没有制度保障也难以长效。破解医务人员“没时间做、做了没回报”的内生动力不足问题,是新野县人民医院的关键一招。

医院全面对接国家关于健康科普的激励导向,将科普工作纳入医院的高质量发展考核体系。在职称评聘、评优评先中,设立科普专项加分项;参与科普文章撰写、视频录制、基层宣讲的工作量,被折算为一定的绩效考核分数,与科室奖金和个人收入直接挂钩。此外,医院每年举办“健康科普能力大赛”,评选“十佳科普达人”,通过荣誉表彰树立标杆。

这一系列组合拳,彻底打破了“做科普是不务正业”的传统偏见,让临床医生在开具“药物处方”的同时,自觉开出“健康科普处方”,实现了“诊疗+科普”的一体化服务闭环。

健康中国的建设,重心在基层,活力在基层。新野县人民医院的实践表明,健康传播绝不是简单的发传单、贴海报,而是一场深刻的医疗服务模式变革。面对未来三年的基层医疗质量改善行动,新野县人民医院正以科普为杠杆,撬动县域医疗卫生服务能力的整体跃升。当规范诊疗与精准科普在县域医共体内有机融合,当每一位县级专家和基层全科医生都成为群众信赖的健康知识传播者,新野县正以实际行动,将“以治病为中心”向“以人民健康为中心”的宏伟蓝图,一笔一画地写在百万新野百姓的获得感之中。

审核:星星 责任编辑:侯森