本报记者 王正勋 通讯员 郑雅文 任怀江

3月24日上午，温县人民医院邀请行风评议员深入各临床、后勤行政科室，以“挑刺问诊、针砭时弊”的务实方式进行专项督导，力促医院高质量发展。

该院领导表示，一直以来，医院高度重视社会监督工作，常态化聘请行风评议员为发展“问诊把脉”。此次行风评议督导，是医院落实2026年重点工作的具体举措。

督导中，评议员直奔急诊、门诊、检验科、神经外科、公共卫生科等重点科室，实地查看诊疗环境与服务流程，了解医护人员和后勤行政科室的工作纪律执行情况，并与就诊患者及家属面对面沟通，认真倾听大家的就医诉求，确保督导不走过场。

评议员紧扣医院发展核心要求，注重引导医院树立实干导向、强化纪律作风，助力医院优化服务载体、提升服务效能，切实维护群众利益，让就医体验更便捷、更舒心。

督导中，评议员既肯定了医院在医疗服务、便民举措等方面的成效，也实事求是地指出了服务细节、流程优化、医保政策落地等方面存在的不足，并提出针对性整改建议。医院相关负责人全程陪同，当场表示对所有意见建议认真吸纳，将建立整改台账，明确责任、时限和措施，确保整改到位。

该院负责人表示，下一步，医院将以此次督导为契机，正视短板、立行立改，持续强化内涵建设，将监督力量转化为提质增效的动力，以更优质的医疗服务守护人民群众的生命健康。