医药卫生网讯 近日，确山县人民医院神经内科一病区、精神科护士吴红彦收到了一份特殊而真挚的“心意”。一位患者家属为感谢科室护理团队在其爱人住院期间的精心照料，执意通过转账方式向护士们发送1500元“红包”作为答谢。这份饱含深情的举动，让全体医护人员在倍感温暖的同时，也深感责任之重。最终，在她的坚持与沟通下，这份“红包”被婉拒并退回，但家属的信任与感激，却化作一股暖流，浸润了每一位护理人员的心田。

故事的主人公是科室的一位老患者，他的爱人因神经系统疾病入住神经内科一病区、精神科。治疗期间，患者病情复杂，护理工作面临诸多挑战。护士长带领团队，为患者量身定制个性化护理方案，责任护士们更是视患者如亲人，时刻关注患者病情变化与心理状态。面对患者及家属的焦虑，她们更是耐心地讲解疾病知识，用温暖的话语给予心理支持与鼓励。正是这份专业与爱心，助力患者逐渐康复，顺利出院。

出院后，家属的感激之情愈加深厚，便萌生了用发红包的方式聊表谢意的想法。当1500元转账信息出现在吴红彦的手机屏幕上时，她立刻意识到这“心意”背后承载的是信任，更需坚守底线。吴红彦当即向科室领导汇报，并第一时间与家属取得联系，在吴红彦及全科护士的诚恳坚持下，家属最终被深深打动，收回了转账。虽然红包未能送出，但家属对护理团队的敬佩与感激却溢于言表。

这份被退回的“红包”，它不仅是对神经内科一病区、精神科护理团队精湛技术和优质服务的高度肯定，更是对该院廉洁行医、医德高尚优良传统的生动诠释。在神经内科一病区、精神科，这样充满温情的医患故事每天都在发生。医护人员始终秉持“以患者为中心”的服务理念，用专业守护健康，用爱心传递温暖，用奉献诠释担当，以实际行动践行着南丁格尔誓言，为患者的生命健康筑起坚实的屏障。（丁宏伟 刘丽君 苏楠）