医药卫生网讯（记者陈述明 通讯员李伟琳）11月23日，由濮阳市人民医院承办的濮阳市门诊管理医疗质量控制中心2025年质控工作会议在该院桃园医学培训中心召开。

河南省门诊管理质控中心主任委员、河南省医院协会门急诊管理分会副主任委员、郑州大学第一附属医院门诊部主任游泳教授受邀参加会议并作专题学术讲座；河南省医院协会门急诊管理分会副主任委员、河南省人民医院门诊部主任赵平凡教授受邀进行线上专题学术讲座。濮阳市门诊管理医疗质控中心主任委员、市人民医院门诊部主任陈宝友出席会议并致辞。濮阳市门诊管理质量控制专家委员会全体委员、全市各级医疗机构门诊管理等相关专业的同仁80余人参加会议。

游泳充分肯定了濮阳市门诊质控工作。她说，门诊作为医院服务的前沿阵地，是患者就医体验的第一扇窗，更是医疗质量安全的重要关口；希望通过此次会议，互相学习、增进交流，共同推动质控标准落地见效，打造区域质控标杆。

陈宝友说，本次会议是落实省市门诊质量管理政策的具体举措，旨在为全市门诊管理者搭建一个良好的沟通交流平台，希望大家共同学习，共同提高，为全市人民群众提供更加安全、高效、优质的门诊服务。

濮阳市门诊管理医疗质控中心委员、市人民医院门诊部护士长樊亚婷代表濮阳市门诊管理医疗质控中心作2025年工作汇报。 学术讲座环节，由濮阳市门诊管理医疗质控中心专职秘书、市人民医院南院区门诊部护士长王欢主持。游泳以《河南省门诊管理医疗质量控制中心的工作概况》《门诊工作中高效能运营管理的思考》为题分享河南省门诊管理质控中心的工作，解读了最新质控标准及流程，强化质量监管，进一步推动了门诊管理工作的标准化、规范化、同质化发展。赵平凡以《立柱架梁，融合创新——门诊高质量发展体系构建与实践》《关注患者感受，践行人文关怀》为题在线上做出了精彩的学术报告，内容充实、氛围浓厚，与会同仁纷纷表示受益匪浅、收获良多。

会议最后，陈宝友作总结发言。濮阳市门诊管理医疗质控中心将以本次会议为契机，致力于完善门诊管理体系的建设，持续推进质控工作改进目标的落实，不断提高门诊管理医疗质量和服务水平，为全市人民群众的生命健康保驾护航。