漯河市郾城区人民医院儿科着力打造充满童趣与温暖的治疗环境

2025-10-22 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  

 

医药卫生网讯(记者王明杰 通讯员郭钰)日前,漯河市郾城区人民医院儿科以“优质服务提升月”为契机,聚焦患儿就医体验,推出一系列暖心服务新举措,让小朋友们在治疗过程中也能感受到家一般的轻松与温馨。

 

该院儿科考虑到小患儿们在输液时容易紧张、哭闹,儿科病房特别引入了“温馨输液”服务。病房内不仅配备了彩色电视机,还提前为孩子们精心下载了《小猪佩奇》《超级宝贝JOJO》《汪汪队立大功》等广受欢迎的动画剧集,让孩子们在输液时也能沉浸于精彩的剧情中,有效缓解对治疗的恐惧。此外,科室还贴心准备了健康小零食和多种益智玩具,让孩子们在点滴时间里能边玩边疗愈;不少家长欣慰地表示:“孩子在这里输液,一点也不抗拒,反而觉得很新奇、很开心。”

 

在雾化治疗区,儿科同步升级了4台可播放动画视频的雾化机。通过视听结合的方式,吸引孩子的注意力,使原本可能枯燥甚至抗拒的雾化治疗变得轻松有趣。孩子们在观看动画的同时,不知不觉就完成了治疗,配合度显著提高,哭闹现象明显减少。

据介绍,这一系列充满童趣与人性化的服务举措,不仅赢得了孩子们的喜爱,更收获了众多家长的认可与点赞。大家纷纷表示,儿科在细节上的用心,真正做到了“以患儿为中心”,让孩子在温馨、愉快的氛围中接受治疗,缓解了家长的陪护焦虑。

未来,该院儿科将持续优化服务模式,把“优质服务提升月”的成果转化为常态化工作机制,不断营造更舒适、更安心、更有温度的就医环境。

 

审核:星星 责任编辑:刘洋