医药卫生网讯（记者王平 通讯员马晓鸣）10月14日上午8时30分，郏县第二人民医院公益门诊像往常一样，在问诊声、叮嘱声里透着暖心的忙碌。常来测血糖的李大爷，测完血糖后没有急着离开，目光落在了门诊门口的意见簿上。他慢慢地拿起笔，一笔一画写下心里话：公益门诊的服务热情又周到，实实在在体现了党和政府对咱们老百姓的温暖，作为患者，不收费的门诊真的特别实惠。

没有铺陈的语句，也无华丽的辞藻，李大爷握笔的手或许带着些许迟缓，但每一笔都写得认真，墨痕里藏着的，是普通患者对医护服务最直白的认可。这几行简短的文字，落在密密麻麻的意见簿里，却成了医护人员眼中最亮眼的“勋章”，也成了当天门诊里最动人的画面。短短几行文字，没有多余修饰，却像一束光：它是对医护人员日夜付出的莫大肯定，更给医院坚持公益的脚步注入了强劲动力。

其实，这份双向的奔赴，早已是公益门诊的日常。这本静静立在门口的意见簿，或是偶然递来的感谢信，都是医患之间的“心意桥梁”。偶尔会有患者写下流程优化的建议，更多的是像李大爷这样的点赞，而每一句认可，都源于医护人员把“用心”藏在细节里，给行动不便的患者递上热水，蹲下身耐心解答用药疑惑，反复叮嘱康复期的注意事项，这些看似平凡的举动，正是“以患者为中心”最生动的注脚。

该院用专业诊疗和真诚爱心为患者拂去病痛，而患者的一句感谢、一笔留言，又反过来焐热了医护人员的初心，让医院的公益门诊事业多了份温度，更添了一份力量。未来，郏县第二人民医院公益门诊会带着这份双向的温暖，把每一份周到服务都落到实处，让公益门诊的光，照亮更多人的就医路。