鹤壁市中医院:一纸书信映初心 医患温情筑桥梁
2025-5-7 来源:医药卫生网 - 医药卫生报 浏览:次医药卫生网讯(记者王平 通讯员陈明焱)近日,鹤壁市中医院迎来一位特殊访客,一位阿姨带着一份饱含深情的手写感谢信,郑重地交到院长贾向东手中。这封感谢信出自85岁高龄的栾爷爷之手,字里行间记录着他住院13天里,被温暖浸润的点点滴滴。
半个月前,栾爷爷被腰痛及左下肢疼痛深深困扰,“刀割般的”剧痛让他夜不能寐,生活质量严重下降。听闻鹤壁市中医院疼痛科医术精湛,栾爷爷在家人陪伴下,满怀希望前来就诊。入院时,他必须依靠家人搀扶或辅助器具才能行动,长期的病痛折磨,使得老人心情焦虑、情绪低落。
该院疼痛科团队迅速响应,根据栾爷爷的病情,主管医生张侠杰精心制定了“行气活血,祛瘀止痛”的中西医结合治疗方案。通过针灸理疗疏通经络,辅以中药调理培元固本。在医护人员的悉心照料下,短短几天,老人的疼痛指数持续下降,终于能安稳入睡,脸上也重新绽放出久违的笑容。
在感谢信中,栾爷爷还细致地描绘了那些温暖人心的瞬间:张侠杰医生查房时仔细询问、耐心讲解,及时调整治疗方案;张乾医生在针灸前默默关窗,只为避免他着凉;闫晓英护士换药时轻声询问感受,话语体贴;护理人员在晨间护理时顺手整理床被,动作自然又亲切…… 这些看似微不足道的举动,却让栾爷爷深深体会到“不是亲人胜似亲人”的关怀。
这封手写的感谢信,不仅是对疼痛科医护人员的高度赞扬,更是对医院“以患者为中心”服务理念的有力肯定。鹤壁市中医院将以此为动力,始终坚守医者初心,用温暖与专业,诠释医者的使命与担当,回馈群众的认可与信赖。