医药卫生网讯（记者朱晓娟 通讯员彭艳梅）3月27日，灵宝市第二人民医院健康管理体检科主任邵琳组织全科人员开展体检业务培训。此次培训聚焦体检全流程质控要点，通过理论讲解、案例分析相结合的方式，为科室职工带来了一场内容扎实、针对性强的专业“充电”。

培训由内科专家、副主任医师吴素萍主讲。她以“体检质控常见问题及应对策略”为主题，从目前体检现状、健康体检行业普遍存在的问题、体检质控常见问题及应对策略，结合案例进行通俗易懂的讲解。

邵琳针对目前科室存在的痛点、难点进行深入浅出的分析，从流程优化、导检细节、报告解读等方面提出改进措施。

邵琳说，质量是体检业务的“生命线”健康管理不仅需要人性化服务，更离不开技术支撑，全体人员要持续更新知识储备、精进业务技能，不断适应健康管理领域的发展趋势；提升沟通能力及服务意识，做好健康管理问卷调查；同时要以受检者的需求为导向，将专业知识转化为通俗易懂的健康指导，让每一位受检者感受到有温度的体检服务。

下一步，灵宝市第二人民医院将不定期开展业务培训、专题讲座、多学科联合学习等活动，持续提升团队综合能力。为群众提供更科学、个性化的健康服务，为人民群众的健康保驾护航，助力“健康灵宝”“健康中国”高质量发展。