本报记者 乔晓娜 通讯员 崔伟

近日，邓州市湍河社区卫生服务中心（邓州市骨伤医院）全体职工共同参与2024年度工作总结会议。作为社区健康的关键守护者，此次会议不仅是对过往一年工作的深度复盘，更是面向未来发展的精心布局，承载着全院职工的殷切期望与坚定梦想。会议由经验丰富、专业能力卓越的副书记贺维思主持，他以清晰而富有激情的开场致辞，明确了会议目的、议程及参会人员，为会议的顺利开展奠定了坚实基础。

随后，部分科室主任依次结合科室工作总结以专业、严谨的态度对本科室2024年度工作进行汇报。骨二科主任范新兰在汇报中详细阐述了科室在骨折治疗、康复护理等方面取得的显著成果，通过具体病例展示了科室在医疗技术上的突破与创新。同时，也坦诚地分析了在面对复杂骨折病例时遇到的挑战，以及针对这些问题制定的解决方案，如加强与康复医学科的多学科协作，为患者提供更全面的治疗方案。公共卫生科科长裴延忠则重点介绍了科室在社区疾病预防、健康宣教等方面的工作。过去一年，公共卫生科积极开展线上线下相结合的健康讲座，覆盖社区居民数千人次；建立居民健康档案动态管理机制，实时跟踪居民健康状况，为社区公共卫生服务的精准化提供了有力支持。一个个详实的数据、一段段生动的案例，展现出各科室在过去一年里的拼搏与奋进。

在重要通知环节，班子成员依次发言，为医院的规范化管理和长远发展注入强劲动力。贺维思宣读《关于调整领导班子成员工作分工的通知》，进一步明确了各班子成员的职责，确保医院各项工作有序推进，特别是在医疗业务拓展、社区服务深化等方面，做到分工明确、协同高效。副书记姚景显宣读《关于加强单位工作纪律的通知》，从严格的上班时间管理，到规范的医患沟通要求，全方位提升医院的工作秩序和服务质量，致力于在社区中树立更加优质的医院形象。副院长海坤宣读《关于科室设置和人员组成的通知》，对科室布局和人员配置进行优化，促进各科室之间的协同合作，为医院高效运作提供坚实的组织保障；同时，《关于加强安全生产和消防工作的通知》，强调安全生产和消防工作的重要性，为医院及社区营造安全稳定的就医与服务环境。会计肖红宣读《关于财务管理及财务报销规范的通知》，从制度层面规范财务流程，提高资金使用效益，保障医院经济健康发展，确保每一笔资金都能合理用于社区医疗服务与医院建设。防疫组长赵锐宣读《关于成立解决南阳市中医院（原南阳市骨科医院）欠薪欠款问题领导小组的通知》尤为引人关注。即日起，医院专门成立小组与南阳骨科医院对接，全力解决其在承包期间的欠薪欠资问题。这一举措不仅彰显了医院维护职工合法权益的坚定决心，也体现了医院对历史遗留问题的高度重视，为医院的稳定发展消除隐患。

先进工作者选举环节，全体参会人员秉持公平、公正、公开的原则，为心目中的优秀同事投上宝贵一票。最终，一批在医疗服务、科研创新、管理保障等领域表现卓越的职工脱颖而出。他们中，有在临床一线凭借精湛医术和高尚医德，为社区居民解除病痛的骨干医生；也有默默奉献在后勤岗位，保障医院正常运转的工作人员。这些先进工作者的事迹，激励着全院职工以他们为榜样，在各自的岗位上努力拼搏，为医院发展和社区健康贡献更多力量。

自由讨论与交流环节，参会人员踊跃发言，围绕医院发展、工作改进等方面各抒己见。有的加强与上级医院的技术合作，通过远程会诊、专家进修等方式，提升医院在疑难病症诊疗方面的能力，尤其是针对社区常见的复杂慢性病、疑难杂症等，让居民能够在社区医院享受到更优质的医疗服务。有的强调，要加强社区卫生服务的技术规范与质量控制，定期组织内部业务培训与考核，提高全体医务人员的专业水平。也有的建议，优化护理流程，引入信息化管理系统，提高护理工作的效率和质量，同时加强护患沟通技巧培训，提升患者就医体验，特别是在社区护理服务中，要更加注重人文关怀，为行动不便的居民提供上门护理服务。

院长在会议总结发言中，对2024年度医院整体工作进行了全面而深入的总结。在医疗服务拓展方面，医院积极顺应社区群众需求，增设多个特色科室。南区中医堂的设立，传承和发扬了中医药文化，为社区居民提供针灸、推拿、中药调理等多样化的中医诊疗服务，尤其在缓解社区居民常见的颈肩腰腿痛等方面效果显著。新区消化内科为消化系统疾病患者提供更精准的诊断和治疗，有效解决了社区居民在消化疾病就医上的难题。儿科的成立填补了医院在儿童专科领域的空白，专业的儿科医护团队为社区孩子们的健康成长保驾护航，开展的儿童保健、常见疾病诊疗等服务，深受社区居民好评。中医小儿推拿按摩科以其独特的治疗手段，帮助众多儿童患者缓解了病痛，为家长们提供了一种绿色、安全的治疗选择。儿童碘超标或碘缺乏检测项目的开展，为保障社区儿童健康提供了科学依据，及时发现并干预相关问题，助力儿童健康成长。同时，增加的一辆外援救护车，极大地提升了医院紧急医疗救援的能力和效率，为挽救社区居民生命争取了宝贵时间。

在学科建设方面，医院积极与中心医院和邓州市卫生学校开展广泛合作与交流，引进新技术、新项目。通过与中心医院的合作，开展了多项复杂手术的联合攻关，提升了医院在骨科、外科等领域的手术水平，为社区居民提供更优质的手术治疗服务。与邓州市卫生学校的交流，促进了教学相长，为医院培养了一批优秀的后备人才，充实了社区医疗服务队伍。副书记、副主任医师贺维思同志在学科建设中发挥了重要作用，他不辞辛劳地统筹协调各方资源，积极推动与合作单位的沟通与交流，为医院学科建设和发展付出了大量心血。杨蕊同志在医院宣传工作中表现出色，她雷厉风行，高效完成了各类证件的办理工作，同时积极撰写通讯稿，及时宣传医院的新技术、新成果和好人好事，通过医院微信公众号、社区公告栏等平台，提升了医院在社区的知名度和美誉度。

人才培养是医院发展的核心驱动力。医院高度重视人才队伍建设，制定了完善的人才培养计划，通过 “传、帮、带” 的方式，促进年轻人才的快速成长。人事科科长郭阳在人才培养和管理工作中默默付出，他认真核算每一位职工的工资绩效，用心规划人才培养方案，公平公正地对待每一位员工，为医院人才队伍的建设和稳定作出了重要贡献。放射科主任黄猛不仅在业务上精益求精，带领团队为临床诊断提供了精准的影像支持，还注重科室团队建设，关心科室同志的身心健康，营造了团结和谐的科室氛围，是大家心目中的好领导、好同事。他积极推动放射科与临床科室的沟通协作，根据社区常见疾病特点，优化影像检查项目，提高诊断准确性。

医院的稳定发展离不开各部门的协同合作。护理部主任刘云博一心为公，积极协调各个科室的护理工作，不断推进护理服务的标准化和规范化。她带领护理团队开展优质护理服务，从患者入院的基础护理到出院后的康复指导，为患者提供了全方位、贴心的护理服务，极大地提升了患者的就医体验。在社区护理服务中，她组织护理人员开展上门访视、健康指导等工作，深受社区居民欢迎。党办主任李辉和办公室人员张免免随叫随到，任劳任怨，承担着医院繁琐而重要的综合协调工作。他们积极协调各部门之间的工作关系，保障了医院各项会议、活动的顺利开展，确保了医院各项工作的高效运转。前办公室主任鲁丰平在任职期间，以风风火火的工作作风和热情周到的服务态度，为医院的办公保障和行政管理工作作出了重要贡献，赢得了大家的一致好评。

妇幼专干金娟在妇幼健康工作中拼搏奋进，她深入社区、乡村，开展妇女儿童健康体检、疾病筛查等工作，为妇女儿童提供健康服务和指导，用实际行动诠释了对妇幼事业的热爱和担当。她组织的社区孕妇学校、儿童保健讲座等活动，提高了社区妇女儿童的健康意识和保健水平。康复科主任李建国、侯会彦带领康复团队，以专业的康复技术和耐心的服务，为脑卒中、骨折术后等患者制定个性化康复方案，帮助众多患者恢复了身体功能，提高了生活质量，得到了患者的一致赞誉。他们积极与社区康复需求对接，开展社区康复服务，为行动不便的患者提供上门康复训练。骨三科主任郭召鹏不辞辛劳，从南阳来到邓州，为医院的骨科发展注入了新的活力。他带来了先进的骨科治疗理念和技术，带领科室团队开展了多项新技术、新项目，他精湛的医术和敬业的精神，让患者和同事们都钦佩不已。医保办于国彬同志哪里有需要就出现在哪里，无论是设备维修还是应急处理，他总是第一时间赶到现场，用自己的专业技能和奉献精神，保障了医院的正常运行。

医生李曙在临床一线默默耕耘，以扎实的专业知识和丰富的临床经验，为患者解除病痛，赢得了患者的信任和尊重。感控科科长朱杰时刻紧绷感染防控这根弦，严格落实各项防控措施，从医疗废物管理到医院环境消毒，为医院的医疗安全筑起了坚实的防线。药房主任李兵和药械科赵彩严格把控药品质量，优化药品供应流程，确保患者能够及时、安全地用上放心药。手术室主任刘云博带领手术室团队，以高度的责任感和精湛的技术，配合临床科室完成了一台又一台高难度手术。她们在手术前的充分准备、手术中的密切配合和手术后的细致护理，为患者的生命健康保驾护航。检验科主任李雪娟带领检验团队，以严谨的工作态度和精准的检验技术，为临床诊断提供了可靠的依据。她们对每一份检验样本都进行严格检测，确保检验结果的准确性，为医院的医疗质量提供了有力支持。

门诊部主任王岩面对繁重的门诊工作任务，始终保持着高度的责任心和敬业精神。她合理安排门诊资源，优化门诊流程，通过设立导医台、开展预约诊疗等方式，为患者提供了便捷、高效的门诊服务。公卫科主任裴延忠和干事武婷在公共卫生领域默默奉献，积极开展各项公共卫生服务项目，为保障社区居民的健康做出了重要贡献。他们组织的社区慢性病管理小组，为高血压、糖尿病等慢性病患者提供定期随访、健康指导和用药调整等服务，有效控制了慢性病的发展。乡村振兴办的张建军、杨伟英积极响应国家号召，深入乡村，为乡村居民提供医疗服务和健康指导。他们协助公共卫生科开展健康讲座、义诊活动，为乡村居民建立健康档案，推动了乡村医疗卫生事业的发展，为乡村振兴战略的实施贡献了自己的力量。

值得一提的是，医务科科长武华军不仅在医疗业务管理上发挥重要作用，还经常深入临床一线指导工作。他组织的病例讨论和业务培训，有效提升了医务人员的诊疗水平。医院南区保卫科安保人员冯丙伟、郝成全在夜间值班时，始终保持高度警惕。他们认真巡查医院南区的每一个角落，检查消防设施、监控设备等是否正常运行，确保医院夜间安全，为医院的安全稳定作出了重要贡献。

当然，在肯定成绩的同时，院长也指出医院的发展还面临着一些挑战和不足。部分新增科室虽然在提升医院综合服务能力上发挥了重要作用，但尚未实现经济效益的显著增长。医疗技术水平与国内先进医院相比仍有差距，服务质量还有提升空间，医院管理的精细化程度还需加强。针对这些问题，院长提出在今后的工作中，要加强对新增科室的运营管理，优化资源配置，提高科室的盈利能力；加大医疗技术创新和人才培养力度，通过引进高端人才、选派骨干医生进修等方式，提升医院整体医疗技术水平；加强服务质量管理，开展服务培训，提升职工的服务意识和沟通能力；推进医院管理的精细化，完善各项管理制度，提高管理效率。

展望2025年，院长表示医院将迎来新的发展机遇和挑战。医院计划增设妇女产后康复科、口腔科、康复理疗中心等特色科室，进一步完善医院的学科体系，满足社区群众多样化的医疗需求。妇女产后康复科将配备专业的康复设备和医护人员，为产后妇女提供身体康复、心理疏导等服务，帮助产后妇女尽快恢复身心健康。口腔科将引进先进的诊疗设备，开展口腔正畸、种植等业务，解决社区居民的口腔健康问题。康复理疗中心将整合中医康复和现代康复技术，为患者提供更全面的康复治疗，尤其是针对社区中的老年康复、慢性病康复等需求。同时，医院将加大宣传推广力度，充分利用媒体、电视、广播、快手、抖音、网络等多种渠道，广泛宣传医院的特色科室、先进技术和优质服务。走进社区、广场等人员密集场所开展义诊活动，通过办事处和社区居委会等阵地，制作标牌、发放传单、定制宣传片，全方位提升医院在社区的知名度和美誉度。此外，还将充分发挥口碑效应，鼓励患者口口相传，吸引更多社区居民前来就诊。

为了进一步提升医院的服务质量和综合实力，医院将加大技术和设备硬件投入，积极争取专项资金支持，引进先进的医疗设备和技术，如数字化X光机、全自动生化分析仪等，为临床诊断和治疗提供更有力的支持。同时，加强人才队伍建设，培养和引进一批高素质的专业人才，制定优惠政策吸引高层次人才加入，为医院的发展提供坚实的人才保障。

会后，部分班子成员对会议进行了深入交流。贺维思感慨道：“这次会议是对过去一年工作的全面总结，也是对未来发展的一次重要谋划。通过各科室的汇报和大家的讨论，我们更加明确了医院的发展方向和工作重点。在新的一年里，我们要团结一心，共同努力，将各项工作落到实处，为医院的发展和社区群众的健康做出更大的贡献。”海坤也表示：“新的一年，我们面临着新的机遇和挑战。通过加强管理、提升服务、优化学科建设，我们有信心推动医院迈向更高的台阶。特别是在解决欠薪欠款问题上，我们要积极与相关方沟通协调，切实维护职工的合法权益，为医院的稳定发展创造良好的环境。”

此次会议的成功召开，为邓州市湍河社区卫生服务中心（邓州市骨伤医院）在2025年的发展指明了方向，激励着全体职工携手共进，以更加饱满的热情和昂扬的斗志，投入新一年的工作中，为实现医院高质量发展和保障社区人民群众健康而努力奋斗。