本报记者 侯少飞 通讯员 马振宇

今年8月以来，项城市卫生健康委按照市委书记调研座谈卫生健康群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的要求，以高质量推进紧密型医共体建设为抓手，围绕让群众“看好病、看起病、少生病、有尊严”这一惠民工程，切实解决一批群众急难愁盼问题，着力落实保障人民群众生命健康。同时，以“三个一批”“两个在身边”为目标，采取“超常措施”“狠抓不放”“加强调度”“强力推进”开展集中整治工作，积极开展卫健系统2024年千名医生进基层优质服务“六送六提升”百日行动，在不断提高医疗服务能力和服务水平，努力提升人民群众看病就医获得感和满意度方面均取得良好成效。

活动伊始，该市卫生健康委强化领导，压实责任，成立了以市纪委监委为主要牵头单位的领导组织，制定《项城市卫生健康系统2024年千百名医生进基层优质服务“六送六提升”百日行动工作方案》。并于8月8日召开2024年千名医生进基层优质服务“六送六提升”百日行动动员会。要求各单位各部门要做到思想认识到位、措施保障到位、工作责任到位，主动积极开展和配合好千名医生进基层优质服务“六送六提升”百日行动。并明确任务、突出重点，建立“一周一调度、两周一通报、一月一总结”机制，及时总结活动中的好经验、好做法、好措施，形成为民服务的常态长效机制，让群众看到真变化、感到真成效、获得真实惠。

期间，为切实保障“六送六提升”百日行动顺利开展，项城市卫生健康委召开党组会、支部会、院长会、专职人员培训会，对“六送六提升”百日行动进一步统一思想，明确目标任务，制定工作方案，层层动员发动，细化工作措施，周密安排部署，明确推进计划，科学统筹加强人力、物力、财力保障。

在强化措施，科学统筹方面，一是统筹力量。由项城市第一、第二医疗服务两个集团抽调集团总院及二级医疗机构儿科、妇科、疼痛科、老年病科等科室的1396名医护人员参与百日行动。组建“送政策”提升群众获得感，“送知识”提升群众健康指数，“送健康”提升群众幸福感，“送义诊”提升县域就诊率，“送药品”提升群众满足感，“送清凉”提升群众满意度的“六送”团队，强化任务分解，制定行动时间表、明确责任人，实行清单化管理，保证责任落实到人；二是澄清底数。为确保此项活动的实际成效，重点做好澄清底子，对重点人群进行统计，按照网格化管理要求，做到底数清、情况明，不漏一户，不落一人。通过前期的澄底筛查，预计参与群众709919人。

为找准工作重点，该市卫生健康委紧紧围绕群众围绕群腐工作中医疗服务不及时、不充分等问题整改，聚焦农村老年人外出看病难，小病扛、大病拖、怕花钱等实际情况，把优质、便宜的药品送到基层、主动把省内外知名专家请到项城，对“大病患者”实行一人一方案，花小钱治大病，针对行动不便的患者实行护士到家，开通家庭病房服务，解决广大人民群众医疗卫生方面的急、难、愁、盼等问题。同时，充分发挥21辆“智能云巡诊车”和122个家庭医生签约履约服务随访包的优势，让群众在家门口就能享受到优质的健康体检服务；制作健康宣传手册14万余份，健康服务包5万余个。第一时间把卫生健康政策、知识、义诊、药品、物资和优质服务等送到群众身边。

谈及此项工作所取得成效秘笈，该市卫生健康委负责人介绍，一是完善工作机制。按照两个医疗健康服务集团制定的服务计划，明确压实任务和职责，建立高效的协调沟通渠道，确保百日行动扎实开展。明确组织群众、水电设施由镇、村负责，医疗专家及医务人员由集团统筹调配，镇卫生院、村卫生室给予配合，保证秩序井然，“六送”各环节衔接顺畅，提高了效率，节省了群众的等待时间；二是完善监督体系。市卫生健康委成立了8个督导组，明确8名副科级干部为组长，分包各个医疗机构，明确各自工作职责，督促、监督、帮助所分包单位，联系场地组织人员，与镇村对接，走村入户，监督工作质量。实行一天一小结，上报卫生健康委基层卫生科，统计汇总上报领导参阅。同时，对出现的解决不了的问题，及时向卫生健康委党组汇报，及时研判，分析研判工作中存在的问题，及时召开推进会，杜绝图形式、走过场，弄虚作假，搞形式主义，并找准对策，确保顺利推进工作开展；三是完善服务措施。有的放矢，因人施治。在“六送六提升”活动中，广泛收集、听取群众的意见和建议，针对农村目前65岁以上的老年人较多的实际，患有高血压、糖尿病、腰腿疼、眼部疾病等较多的现状，及时增加筛查、治疗专家，针对上述疾病给予了及时的诊治，特别针对重度患者采取综合会诊，制定治疗方案，给患者对病情进行讲解，减轻患者心理负担，指明了救治的途径，使群众从内心切实得到满足感。

据了解，项城市“六送六提升”百日行动开展以来，该市委副书记、市长李飞多次听取工作开展情况汇报，拟定调研计划。市委常委、纪委书记、监委主任程卫东，市委常委、宣传部部长、副市长张爱玲深入到活动现场进行深入调研，强调各医疗健康服务集团及集团各成员单位要严格按照工作方案要求，细化工作措施、周密安排部署，明确具体工作目标和推进计划，组织好人力、物力、财力，保证“六送六提升”百日行动工作顺利持续开展；指出通过开展此次活动进一步提升全市基本公共卫生工作标准和工作质量，提高基本公共卫生服务项目的知晓率和满意度，切实增强群众的获得感，展现卫生健康系统的良好行业道德风范，树立医疗卫生行业的良好形象，提升人民群众对卫生健康工作的认可度，切实提高群众的健康意识和自我保健能力，以实际行动践行为人民服务的宗旨。

活动期间，项城市充分发挥媒体矩阵优势，利用抖音、政府网站、项城云等新闻媒体，整合台、网、媒、端、屏，全方位、多角度、深层次开展宣传活动，有计划、有步骤、有重点宣传报道活动实效、典型经验和民生意义。累计发布图文信息、各类原创短视频128条，全网浏览量350万次+，覆盖用户80万人，为活动强势引流。同时，活动成效先后在学习强国、河南卫视等平台传播，为百日行动营造了浓厚的社会宣传氛围。

同时，项城市纪委监委积极组织市卫生健康委、市文广新局、市豫剧团等部门，深度发现和挖掘在“百日行动”中涌现出来的服务群众的先进典型，感人事迹和活动成效，用群众身边事、事边人的真实故事编排成专题戏剧、小品、快板书等，通过群众喜闻乐见的文艺展演形式，展示“百日行动”中的群众就医的满意体验，彰显活动取得的成效。

活动影像资料显示，每处现场，该市工作人员通过悬挂横幅、展出宣传展板、发放宣传资料、现场解答等形式向群众普及医学常识和健康知识；义诊现场，来自内科、外科、妇科、儿科、心电图室、超声影像科等多科室的医护人员为广大患者提供免费的疾病咨询、健康检查，并根据每位群众的身体状况有针对性地提出相应的医疗指导和建议。在传统的量血压、测血糖、心肺听诊的基础上，还增加了心电图检测、彩超检查等项目，让群众能够更全面地了解自己的身体状况；活动开展中，针对行动不便卧床的患者开展上门服务，让群众在家门口就能够享受到优质的医疗服务，提高了群众满意度，让群众更有“医”靠。

截至8月28日，项城市2024年千名医生进基层优质服务“六送六提升”百日行动已开展服务236个行政村（居委会），累计服务286635人次。其中：入村、入户宣讲政策28159人，专题培训256场58668人，发放宣传用品98879份，义诊开展218场，诊疗31501人，使用云巡诊车体检32929人，对重点人群发放健康服务包15948个，中医体质识别5709人，入户送药14842户。17个镇卫生院、2个社区卫生服务中心均设立爱心茶台，提供爱心茶水、绿豆汤、中药保健茶饮等，为前来就诊的患者及家属提供便民服务。

该市千名医生进基层优质服务“六送六提升”百日行动的成功开展，在大力倡导健康生活方式，普及健康基础知识与技能，持续整改群众身边不正之风和腐败问题整治的同时，进一步提升了全市基本公共卫生工作标准和服务质量，提高了基本公共卫生服务项目的知晓率和满意度，有效解决了群众“急难愁盼”的卫生健康问题，从而切实增强了广大人民群众的幸福感、获得感。