“是荣誉，又是责任。护士的工作，既要用心，更要用情，把患者看做家人，才能干的好，干的久。”提起近期获得的全国三八红旗手这项荣誉，在护理临床工作23年的王鑫直言。

从神经内科到消化内科，再到医学遗传遗传所，从青涩护理新手到带团队精业务的护士长，23年来，王鑫始终坚守初心，保持着工作热情，用爱和责任为生命启航。

工作中，面对因患肝癌晚期而食欲不振、心情抑郁的老人，王鑫主动了解患者平时的爱好和生活乐趣，休息时间陪他聊天散步，护理时更是无微不至，老人排便不畅她便亲自上手处理，身旁的家属十分感动，老人也把王鑫看做“亲闺女”，在她的悉心照顾下逐渐打开心扉，从容面对病情。接诊消化道大出血患者时，王鑫被吐了一身，她毫不在意，继续抢救。有患者和家属不明白的事项，她不厌其烦耐心讲解。她把电话号码留给需要的患者，除了完成日常护理工作，她总要抽时间一一回复患者的各种问题。在她的通讯录里，有三分之二都是患者或患者家属，里面清楚标记了姓名、病情、治疗情况等，以便精准快速回复。

一次，一位孕妇在就诊时突然晕倒，王鑫立即为其进行相应的医疗处理，后经询问家属得知夫妻俩家庭困难，为节省住宿费，早上5点多就来到医院，孕妇低血糖导致晕倒。了解到这一情况后，王鑫主动为他们普及河南省的民生实事政策，事后夫妻俩表示节省的费用大大减轻了小家庭的负担，并送来感谢信表达感激之情。

随着医学模式的改变，心理护理在临床中发挥着越来越重要的作用。为了便于开展工作，王鑫考取了三级健康管理师、二级心理咨询师等证书，利用自己的专业优势与孕妈妈积极沟通，给予她们饮食指导，关注其营养状况。医学遗传研究所的一些患者，由于反复流产或某些项目存在高危，心理压力比较大。王鑫经常和孕妈妈沟通答疑，了解她们的心理状态和需求，及时给予安慰和帮助，减轻孕妈妈们的焦虑情绪。

23年来，不管工作如何变换，王鑫始终保持工作热情，服从医院安排和患者需求，在不同的专业领域中不断提升自身业务素养，积极主动适应岗位要求，快速完成专业知识更新及技能学习，力求更好、更专业地为患者服务。

“护士的工作千头万绪，但最根本的一条，就是要站在患者角度解决问题。”成为护士长后，对于新入职的护士，王鑫引导大家要学会换位思考，要把“以患者为中心”的理念体现在全面、细致、专业的护理实践中去。

王鑫除了做好临床本职工作，积极参加医院及科室的科普健康宣传工作。她参与创作和演出的舞台剧《爱的较量》分别获得由中国健康促进与教育协会主办的2019“金孔雀杯”春之声健康传播文艺作品总展演“金孔雀杯”优秀表演奖；获得由国家卫建委、科技部、中国科协组织的“2019年新时代健康科普作品征集大赛”舞台剧优秀奖，并被“学习强国”收录为学习素材。

干一行、爱一行、精一行。8000多个日日夜夜，无论岗位如何流转，王鑫不变的是对患者的爱心、耐心、细心与责任心，她用实际行动努力践行新时代“南丁格尔”的誓言。（记者丁玲）