本报讯（记者乔晓娜 通讯员王庆辉）日前，南阳市卫健体委主题教育观摩团到内乡县人民医院观摩指导“改善就医感受 提升患者体验”工作开展情况。

观摩团由南阳市卫健体委党组成员、二级调研员孙德臣带队，市卫健体委部分科室负责人、邓州市中心医院、南阳市口腔医院、南阳医专三附院、南阳市八院等多家医院负责人组成。内乡县卫健委党组成员、四级调研员冯文奎陪同观摩。

县医院通过随同讲解、视频展示、科室负责人解说等方式，先后从门诊停车场、血管通路门诊、一站式服务中心、康复医学科、急诊医学科5个点位向观摩团展示了医院在改善民生、服务能力、信息化支持、便民就医少跑腿等方面的工作推进情况。孙德臣在观摩中说，内乡县人民医院相关工作做的较好，希望通过观摩活动，各县要积极发现兄弟医院的先进做法，互相借鉴，共同提高，全面提升医疗服务能力和水平，将“改善就医感受、提升患者体验”落到实处，为群众提供更优质的医疗服务。

近年来，内乡县人民医院认真落实缓解群众“看病难、看病贵”改善医疗服务十大专项行动、“便民就医少跑腿”七大举措、提升医疗服务十大举措等便民惠民举措，持续改善群众就诊环境，让就诊流程更加科学、方便、流畅，让医院服务更有温度、群众就医更加舒心。