暖心守护!一台“无声”的手术,尽显医护贴心服务

2024-1-25 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  【查看证书

本报记者 王明杰 通讯员 包亚冲

“奶奶,您别害怕,别紧张,我会一直守护在您的身边!”这段话,出现在漯河市中医院的手术室,与以往不同的是,它是以文字和图画的形式出现的。

这是怎么一回事呢?我们一起往下看!

1月22日,依然是忙碌的一天,手术室迎来了一位“特殊”的患者——聋哑人。她听不到声音,表达不出自己所想,面对家属的坐立不安,患者的焦虑,手术室医护人员集思广益,将相关注意事项和温馨的提示用文字写在纸上,以此与患者沟通,上演了一幕虽“无声”,但温暖而又感人的手术室故事。

据了解,由于患者的特殊性,在手术前一天,值班的手术麻醉科医护人员已对患者进行术前评估、宣教,采用简单的图文的方式告知患者需要做的准备、配合的事项。并在麻醉科主任李淑霞及护士长张丽霞的带领下,专门制定了一套特殊的交流方式。手术前,手术室团队再次评估了患者的麻醉效果,每一次沟通和确定过程,直到患者连连点头、并竖起大拇指,麻醉医生才放心准备麻醉,整个麻醉及手术过程十分顺利。

照片中,聋哑患者安静地躺在手术台上,身边的巡回护士韩伟娜将一纸写有麻醉手术流程的文字放到她面前,耐心地俯下身子向她演示从进入到离开手术室要经历的一个个步骤。麻醉医生杨亚琴用一个手势、一个图片与患者沟通,在保证生命体征安全的前提下,充分镇痛,消除患者的茫然、紧张情绪,最大程度给予患者舒适化医疗。 这台手术,医生和患者全程没有言语对话,但温情和关爱却跃然纸上。

术后回访时,患者和家属非常感谢!即使在无声的世界,也丝毫不影响医护人员通过特殊的语言传递着关怀,患者肯定的手势就是对医护人员付出的最大赞扬。

漯河市中医医院手术麻醉科介绍,将全程为您的健康保驾护航,通过先进、过硬的麻醉技术,贴心、亲情的细节服务,让患者围术期放松舒适。努力让感动服务化作涓涓细流、源源不断地流进患者心中,搭起护患之间的信任之桥。

审核:星星 责任编辑:杨小玉