郑州大学第一附属医院特色门诊“老年及重点人群关爱帮扶站”，在原有全流程帮扶患者的基础上，将帮扶工作前置，采取“走出去，主动帮”等措施，在各院区门诊内外做好老年及重点人群患者帮扶和安全保障工作；帮扶站还统筹协调各院区小儿内科、呼吸内科、心血管内科等就诊患者较多的科室弹性排班，确保患者就诊需求。

郑州大学第一附属医院门诊“老年及重点人群关爱帮扶站”工作人员正在帮助一名老年患者快速、安全就诊。

“老年及重点人群关爱帮扶站”工作人员帮助转运患者。

“老年及重点人群关爱帮扶站”工作人员在搀扶一名老年就诊患者上台阶。

“老年及重点人群关爱帮扶站”工作人员在门诊广场帮助推轮椅。

郑州大学第一附属医院门诊大厅设置天气提醒标牌，引导患者有序就诊。

河南省人民医院各部门（各科室）积极做好防灾减灾应对准备，所有值班人员严格落实24小时值班制度，强化巡查排查，突发紧急事件及时汇报。

为进一步磨合队伍、检验预案，加强医院综合应急能力，河南省人民医院还开展综合应急演练，成立以院长为组长的演练工作领导小组，先开展桌面推演，再开展实战演练。

河南省胸科医院组织人员在门诊大厅、急诊科大厅进出口提前铺设防滑垫；保洁员增加清扫地面次数，减少地面污水，保持地面干燥，为患者提供安全道路环境。医院还加大巡查力度，减少患者候诊排队；针对行动不便患者，导医和学雷锋志愿者主动上前给予帮助。此外，医院门诊还为患者及家属提供24小时热水，组织转运队员为院区间往来患者提供帮助。

河南省肿瘤医院后勤保障部依据应急预案，采取应急措施，加强除雪用品和保温衣物等低温灾害应急物资储备，确保低温环境动力站房安全、院区电力保供和供暖系统平稳运行。医院还在台阶及易滑倒区域铺设防滑地毯，及时清理打扫室内易积水区域，确保院区卫生清洁。

郑州大学第五附属医院精神文明建设办公室发布《冰雪天文明安全出行指南》，应对冰冻低温天气带来的出行安全隐患，提醒群众注意行车、行路安全。（本报记者 朱晓娟 冯金灿 通讯员 师小勤 张婧）