
漯河市卫健委对全市二级以上公立医院“便民就医少跑腿”七大举措开展调研
2023-11-17 来源:医药卫生网 - 医药卫生报 浏览:次 【查看证书】本报讯(记者王明杰 通讯员苏丹)11月13日至15日,漯河市卫健委二级调研员赵明阳带队对有关县区和市直单位开展“便民就医少跑腿”七大举措开展调研。

调研组认真听取各医疗机构工作推进情况汇报和业务功能介绍,深入医院门诊大厅、诊室、病房、MDT会诊中心、病案室、大型设备检查诊区,详细了解会诊转诊一站式服务、院内智能导航服务、门诊患者医技检查24小时内完成服务、医保电子凭证全场景应用服务、诊间支付服务、病区结算服务、病案复印线上线下一体化服务等工作落实情况,并询问患者就医体验。对于调研中发现的问题和短板,现场给予反馈,并提出改进意见和建议,明确完成时限。

调研组经过实地调研发现,各县区各单位对推进七大举措便民惠民举措高度重视,积极作为,结合单位实际主动谋划,成效明显。除了七大举措的规定动作外,各医院主动探索,积极推进错时门诊、预约诊疗、延时服务、改善停车服务、药品免费配送等拓展服务,不断提升患者就医体验,患者满意度不断攀升。

漯河市卫健委相关负责人介绍,下一步将针对此次调研发现的问题,持续跟踪问效,督促全市二级以上公立医院进一步完善七大举措,落实调研中发现的不足和问题,确保11月底前全面完成改革任务;切实解决好群众就医过程中的“关键小事”,提升人民群众看病就医的幸福感、获得感。