本报讯（记者王明杰 通讯员李文凯 吕颖）11月13日上午，漯河市中心血站特邀漯河医学高等专科学校副教授、注册形象礼仪讲师杨云杰对全站干部职工开展文明礼仪知识培训。漯河市中心血站近50名干部职工参加培训。

培训现场，杨云杰从形体礼仪、仪容礼仪、接待礼仪、电话礼仪及献血者跟踪回访的重要性进行了全面的讲解，给大家上了一堂精彩的文明礼仪课。培训采用图文并茂的PPT形式，同时结合现场演示互动，实用性强，气氛活跃，内容丰富，将职业精神与优美姿态完美结合，使全体干部职工受益匪浅，取得了良好的培训效果。

漯河市中心血站表示，通过此次培训，全体干部职工对献血服务全过程礼仪规范有了更深刻的理解，为进一步加快血站规范化建设，提高无偿献血服务水平打下了坚实基础。