医药卫生网讯（张克競）为切实解决群众看病“堵点”和“难点”，方便群众就医，改善就医体验。兰考县中医院以实际行动践行“以患者为中心”的服务初心，依托信息化手段持续优化、畅通结算服务“快车道”，将传统的窗口式等待服务化为主动服务。“床旁结算”不仅提升了医院的服务效率和管理水平，还有效缓解了出入院高峰期结算窗口排长队现象，真正解决了广大群众的“急难愁盼”，极大提升了患者及家属的就医满意度，同时也标志着医院向“智慧医疗”又迈进了坚实一步。

“床旁结算”服务，病区护士站就成了一个结算窗口，患者入院时可以直接到病区办理入院手续，出院时只需到护士站，通过支付宝、微信等线上支付方式办理缴费。同时，护士会根据医嘱为患者完成全部的出院结算流程和医保结算流程，并打印相关票据。

打通堵点、破除痛点、解决难点，“床旁结算”服务是兰考县中医院推行“一站式”服务和进一步优化结算流程的重要举措。正如很多患者及家属所言，“床旁结算”服务办手续、缴费不用再跑“冤枉路”，省时省力又省心。

“床旁结算”服务，将办理出入院窗口前移至病区护士站，让“数据多跑路、患者少跑腿”，患者身在科室也能完成费用结算，享受“一站式”服务，办入院3分钟，办出院最多10分钟，用心、贴心的服务，让患者及家属感受到了“速度”与温情。为患者出院结算提供了便捷化、高效化的服务。此举将维护医院的根本利益，提高患者满意度，降低医院资金安全风险，助力医院的稳定健康发展。