漯河市源汇区卫健委优化营商环境出实招

2023-8-22 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  【查看证书
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本报讯(记者王明杰 通讯员问小方)记者8月22日从漯河市源汇区卫健委获悉,今年以来,源汇区卫健委持续深化审批制度改革,打造高效政务服务环境,让企业和群众办事更高效、更满意、更舒心。

源汇区卫健委对涉及的110项政务服务事项一律入驻服务中心窗口,实行一站式受理、办结,把落实各项民生惠民政策,群众的诉求等作为服务的重点,面向前来窗口办事的企业和群众落实首问负责制,主动热情询问办理事项,不厌其烦地进行政策讲解,手把手指导资料填写和准备,不简单说“不行”“不能办”,耐心指导“如何办”“该咋办”,对符合政策规定但手续不齐全的实行一次性告知和容缺受理制度,并因事制宜指导预约下次办理时间,实现群众办事“一次办好,不用再跑”,真正做到让群众少跑路,让数据多跑路,提速审批效率。

同时,源汇区卫健委注重提升窗口服务人员综合业务能力,加强内部监督考核,公布投诉举报渠道。推进信用信息公开公示,强化事中事后监管,推行“双随机、一公开”等监管模式,进一步规范市场秩序。

审核:星星 责任编辑:刘洋