舞阳县卫健系统启动“改善就医感受 提升患者体验”六聚焦六提升行动

2023-8-12 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  【查看证书
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本报讯(记者王明杰 通讯员远彩月)为进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题,提升群众看病就医全过程的体验,切实为群众提供更高水平、更加满意的医疗卫生服务。8月10日,舞阳县卫健委组织召开“改善就医感受 提升患者体验”六聚焦六提升行动。舞阳县卫健委班子成员、中层干部及县乡镇各医疗卫生机构主要负责人参加会议。

会议解读了《舞阳县“改善就医感受 提升患者体验”六聚焦六提升行动实施方案》;舞阳县卫健委党组书记、主任谷春平在动员讲话中说,各医疗机构一要坚持问题导向,充分运用新技术、新模式,全面提升患者诊前体验、门诊体验、急诊急救体验、住院体验、诊后体验、就医全程体验,全力打造让患者省心、暖心、放心、舒心、爱心、贴心的“六心”医院,切实打通医疗服务堵点淤点和难点。二要迅速行动,结合单位实际,细化工作方案,制定工作台账,推进各项举措落地落细,要建立医院领导、行政职能科室负责人走访工作制度,定期深入临床一线重点部位和关键环节,全面了解患者就医的直接感受,有效解决突出问题。三要建立长效机制,积极培育专业学科带头人和专业后备人才,努力提高医务人员的业务素质和医院整体医疗服务水平。同时,结合清廉医院创建系列行动,不断规范医疗服务行为,促进医务人员廉洁行医,真正让卫健系统树形象、树品牌、得面子,让人民群众享服务、得里子。

审核:星星 责任编辑:刘洋