
濮阳县人民医院推行“病区结算”,方便患者就医
2023-8-6 来源:医药卫生网 - 医药卫生报 浏览:次 【查看证书】本报讯(记者陈述明 通讯员李亚辉 马培志)为全面贯彻落实党的二十大精神,根据河南省“便民就医少跑腿”七大举措,为积极践行“我为群众办实事”实践活动,解决群众急难愁盼问题。近期,濮阳县人民医院开启“病区结算”服务,将办理窗口前移至病区护士站,让信息多跑路、患者少跑腿,省时省力又省心,全方位多角度地提升患者就医体验感和获得感。
据了解,以前办理出院,须等医生开具出院证,护士审核处理后家属才能带着出院证和相关证件到一楼收费处排队办理出院手续,然后再回病房收拾东西接患者出院……往返周折,确实要费不少事。如今病区结算,只需医生开具出院证后,非现金支付的患者直接在病区护士站即可办理出院结算。免去了患者及家属在病区、结算窗口、医保窗口之间的往返奔波、排队等候时间。
推行病区结算不仅是濮阳县人民医院开展“改善就医感受,提升患者体验”活动的具体表现,也是医院依托信息技术,优化服务流程,改进服务方式的创新举措,旨在通过高科技、高效率、更便捷的服务造福广大患者,解决群众就医中的“烦心事”,让患者享受到更加人性化服务,进一步提高患者的就医感受。