鹤壁市人民医院:以“品管”促品质 提升医院服务水平

2023-8-4 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  【查看证书
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本报记者 王平 通讯员 吴智慧 范凌震

“品管圈不能为做而做,要对工作中反复发生、经常发生的问题加以改善,全员参与,全过程、全方位精准把控,达到人人都能运用质量管理工具解决实际问题的能力,不断强化质量管理意识,提升医院服务水平。”8月1日下午,鹤壁市人民医院举行2023年第一期品质管理主题审核汇报会。会上,该院党委副书记、纪委书记巩桂红如是说。

据了解,此次汇报会旨在进一步推进该院品质管理服务能力,提升医院服务品质和内涵建设水平,助力医院高质量发展。该院党委委员、副院长姚志喜、冯文学,医院各科室品质管理活动小组组长、各圈组圈长、辅导员及圈员共70余人参加。汇报会由质控办主任任志娟主持。

在汇报会上,该院23个圈组代表先后以PPT展示的形式,从圈组组成、圈名选择、圈徽设计、主题选定、名词定义、衡量指标、选题背景、选题意义等内容进行了详细阐述,同时展示了活动开展的必要性、紧迫性。各科室在圈长的带领下,以科室日常发生且亟待解决的问题为导向,发现问题,制定相应对策,运用品质管理工具促进质量改善,增强了团队精神和质量管理意识。

汇报会结束后,该院护理部主任周国丽,质控办副主任李素娟分别对参赛作品进行点评,并针对性地提出改进建议和方法,鼓励大家以品质管理活动为契机,提升科研能力。

巩桂红在总结发言中说,品质管理活动的开展旨在提高医务人员发现、分析、解决问题的能力,通过活动主题选定,为各科室之间提供了相互学习借鉴的平台,营造了人人参与质量管理的氛围。

 

 

审核:星星 责任编辑:安笑妍