淇县人民医院患者取药“秒”到手,不排队还少跑腿

2023-8-3 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  【查看证书
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本报记者 王平 通讯员 李光

7月22日,患者张某在医务人员的热情指引下,将本人的身份证放置在智能信息窗口处进行识别,只见电脑屏幕上立即显示出张某的就诊信息,患者不用排队就能“秒”取药物。据了解,这是鹤壁市淇县人民医院开展的便民就医少跑腿,全程优质医疗服务新举措的一个缩影。

据该院药剂科科长冯丽芳说,由于每天来医院就诊的患者比较多,为了让患者在就诊的过程中不造成拥挤,取药时不排队、少跑腿。该院投资上百万元购置了一台可存储上千种盒装药品的“蝶和自动发药机”。患者通过诊治医生的检查和确诊后,患者的诊断信息同步输入该院的信息管理系统。随后,患者在智能取药机的操作台上,将本人的身份证放在读卡区域进行自动信息识别,然后点击“取号”键,智能显示屏上会显示出患者的就诊信息,患者核实信息并确认后,药品就可以“秒”出。

“现在基层群众到医院看病实在是太方便了!大厅里不仅有志愿者引导就医,而且患者需要帮助的时候,志愿者还会帮助输入信息。过去排队取药需要好长时间,现在就诊信息只要一输入,点击取号键,‘秒’钟就可以取出药物。患者不用排长队,还少跑腿,医院的服务态度真是好啊!”患者张某高兴地说。

审核:星星 责任编辑:杨小玉