本报讯（记者刘岩 通讯员张复平）灵宝市第四人民医院以清廉医院创建十大行动为载体，不断践行“放下架子，离开凳子，走出院子”的服务方式，自5月份以来，该院推出为行动不便患者提供上门服务，为村医诊疗提供技术支撑，“打通医疗服务最后一公里 ，架起医患连心桥”的便民服务新举措，为乡村群众送去了实实在在的医疗卫生服务。

在工作实践中，该院发现农村有些卧床不起、行动不便的慢病患者要到镇卫生院和村卫生室就诊实在困难，只能让村医做一些测血压等简单的诊疗项目，满足不了就医需求。由于缺乏技术支撑，患者到村卫生室的诊疗也受到一定的限制。为方便老弱病残患者就诊，提供更加优质、便捷的医疗服务，该院经过充分调研考察，从今年5月份开始，遴选有条件的村卫生室，选中以临床检验为诊疗项目，并做好相关人员的培训学习，然后让村医到患者家中上门服务。医院安排专职人员收取标本，并送到医院检验科，采用互联网Lis系统进行标本登记，结果查询，为诊疗服务提供了有力的技术支撑。6月份，此项服务在试点的基础上全面推广。该院除探索临床检验项目外，还为家医履约工作做出实质性的服务内容，同时使慢病患者得到更好的健康管理，享受到更加贴心的医疗服务。下一步，该院还将开展影像、心电等项目，进一步丰富上门服务的内涵。

通过上门服务活动，打通了乡村医疗服务的最后一公里，在医患之间架起了一座连心桥。迄今为止，已有1000余名患者享受到了上门服务，优化了就医环节，减少了就医成本，缩短了医患之间的距离，医院的社会满意度也得到了大幅提升。