织密筑牢辖区群众健康的基层“网底”

2023-7-24 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  【查看证书
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本报记者 乔晓娜 通讯员 褚青坡 吴国荣

早上7时40分,南阳市第一人民医院脑血管病康复科副主任、陆营镇卫生院执行院长朱帅杰早早地赶到了卫生院,换上工作装,开始了一天的忙碌,三个病区的病房里都出现了他巡视患者的身影,这是他在卫生院忙碌工作的第八周。

 

到任后,朱帅杰迅速进入角色,快速熟悉并全面了解卫生院医疗质量状况。他发现,卫生院就诊患者众多,业务繁忙,但存在医护交接班不畅、流于形式、会诊率低下、交班报告及住院病历书写不符合要求、医护管理存在着医疗质量安全隐患等问题。为此他多次深入科室与医护人员交流,与院班子开会讨论,根据卫生院实际情况,落实落细院科两级管理、三级查房制度,明确每天各科室交接班查房、每周一次护理晨间集中交班会及行政总查房制度,规范医护晨交班,形成医护交班、护士长点评、执行院长总评制度;严格病历质控,规范文书资料书写,每周召开医生会议或是在查房过程中集中审阅住院病历,查找不足,分析总结原因,朱帅杰常说交班、查房、规范病历、加强医患沟通是构筑医疗质量安全的最基本防线,马虎不得。

 

 

每天早上8时,朱帅杰都会带领管床医生进行教学性查房,听取管床医生对患者病情介绍,对患者进行详细体格检查,对患者的病情诊断、治疗方案,以及康复性训练等进行指导,闲暇时间他总会到患者身边去,同他们拉家常,关怀他们病情,聆听患者的倾诉,他精湛的医术和真诚的笑容很快赢得了就诊群众的信任和尊重。

 

 

 

六月的一天,陆营镇马营村幸福大院患者王某因高热、胸痛、意识不清被紧急送至陆营镇卫生院,入院后患者已处于休克状态,接诊医生迅速报告给朱帅杰,朱帅杰立即组织医护人员对患者进行抢救,经及时全力抢救,患者稳定了病情,但不放心患者病情的朱帅杰连续两晚守护在病房,指导医护人员治疗。经过精心治疗和科学护理,王某的病情恢复良好,康复出院,马营村幸福大院送来锦旗以示感激。

为了提高卫生院医务人员急救意识和医疗技术操作水平,实现全员徒手心肺复苏操作达标,朱帅杰任组长,组织举办了徒手心肺复苏操作业务培训会,对全院医务人员和陆营镇辖区村所卫生人员进行培训考核,提高大家的急救技术操作水平和在实际中的应用能力。

作为执行院长,朱帅杰在狠抓卫生院医疗质量安全的同时,认真落实上下联动、信息化建设工作,时常邀请医疗健康服务集团总院的专家到卫生院指导工作,加强科室间的沟通和上下联动,有力弥补了卫生院有设备无技术、有技术无项目的不足,使群众在基层也能享受到三级医院的医疗技术服务。患者杨某身患脑梗死、脱髓鞘疾病来院治疗,住院期间卫生院现有的CT设备不能满足对该患者病情的检查需求,朱帅杰与集团总院联系,为患者开通绿色通道,随后杨某在总院进行了头颅核磁共振检查,检查后又返回卫生院住院治疗,杨某感激道,“真是太好了!迈下腿就到了市医院,不用排队就能看专家做检查,花最少的钱做最好的检查,还能按照卫生院的比例报销,省的可不少哩”……诸如这样的事例在陆营卫生院已是常态化。用乡镇卫生院的医疗服务价格,享受三甲医院的专家检查服务,主要还是得益于紧密型医共体建设的推进。朱帅杰说:“我们一定要把上下联动这项工作做细做扎实,让老百姓真正得到实惠。”

朱帅杰作非常重视基本公共卫生服务工作,到任后就和院班子召开了专题工作推进会,和辖区村所、室负责人见面座谈,传达上级指示和文件精神及推进医共体建设的重要意义,部署安排下一步陆营镇基本公共卫生服务工作。通过多次座谈沟通,了解了村卫生所室的基本运行和职能管理情况,加深了联系,为紧密型医共体建设工作的进一步落实打下了良好的基础。

 

 

为了进一步弘扬中医药文化,打造中医药文化氛围,推广中医药适宜技术,院领导班子会议研究决定开展中医药文化夜市宣传义诊活动,朱帅杰又担起重任,他积极协调镇政府,组织中医科工作人员,在陆营村开展了“中医药文化夜市”宣传义诊活动,运用多种形式向群众宣传中医药文化,普及中医药知识,现场推广中医药治疗适宜技术,深受群众喜爱,提高了群众对卫生院的认可和满意度,取得了良好的社会效益。

 

 

7月,随着卧龙区医疗健康服务集团在全区开展“入百村进千户服务万人健康”活动,朱帅杰更加忙碌了,他与院班子研究部署安排相关工作,组建了19个医疗服务团队,进行网格化分工并责任到人,积极与集团总院医疗服务团队对接配合,迅速落实推进百千万活动。他还带领团队迎骄阳不畏酷暑进村入户走访群众,张贴健康服务卡,向群众宣传健康知识,评估危险因素,建立健康档案卡,取得群众的信赖和认可,树立了“健康守门人”的良好形象。

 

 

 

无论是严抓医疗质量管理、提升卫生院业务发展、提高患者的满意度,还是扎实推进家医签约、双向转诊、急慢分治、分级诊疗等工作,朱帅杰都以饱满的工作热情、务实的工作作风,为辖区群众健康的基层“网底”织密筑牢,在紧密型医共体建设的路上不断前行。

审核:星星 责任编辑:刘洋