漯河市妇幼保健院开展新入职护士礼仪与服务规范化培训

2023-7-24 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  【查看证书
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本报讯(记者王明杰 通讯员孔会雅)为规范新上岗护士职业形象,提升职业素养,树立“以病人为中心”的服务理念,切实提高新入职护士整体素质和临床服务能力。日前,漯河市妇幼保健院对2023年新入职护理人员开展护士礼仪与服务规范化培训。

 

该院马丽明、王静华两位护士长以“护士角色”为切入点,从仪容、仪表、仪态、职业素养、护患沟通等方面讲解了优秀护理团队必须具备的整体形象;通过从礼仪的仪表、基本站姿、行姿、坐姿、蹲姿、手持病历夹、治疗盘、推治疗车等内容进行了讲解演示。随后,参训人员逐一上台展示,授课老师一一指导,加深了大家的印象。

 

会上,该院护理部主任敢志惠结合日常工作实际强调了护士礼仪的重要性,要求护士在以后的工作中要严格要求自己,严格遵守护理行为规范,发挥大家的主动服务意识,用微笑这把“金钥匙”开启与每一位患者的沟通之门,为患者提供优质的护理服务。

 

该院表示,通过培训,每一位学员都获益匪浅,深刻体会到护理礼仪是内在道德修养和职业素养的外在表现,不仅要“行”,还要修“身”、修“心”,真诚为他人、为患者着想,只有这样,才能不流于形式,真正让礼仪之花散发出沁人心脾的幽香,香远益清。

审核:星星 责任编辑:刘洋