本报记者 李志刚 通讯员 张志磊

送锦旗，是一种常见的表达感谢的方式。在医院，一面锦旗能折射出浓浓的医患情谊，架起医患之间信任的桥梁。

或许是对治疗效果的肯定，或许是对优质护理的满意，每面锦旗的背后都有着特殊的故事……

一封有温度的表扬信

近日，患者曹奶奶的家属拿着一封满是谢意的感谢信送给中牟县人民医院神经外科医师耿东凯，寥寥数语表达了曹奶奶一家人对神经外科全体医护人员的感谢及肯定。

曹奶奶因四肢不自主震颤，加重伴发热、纳差1天而入院，管床医生耿东凯根据病情不断调整治疗方案，与此同时，不断安抚患者及家属的焦虑情绪。在曹奶奶的积极配合下，经过医护人员20多天的精心治疗，取得了良好的治疗效果。这让曹奶奶一家人欣喜不已，特意在出院前写了一封感谢信。

曹奶奶的家人说：“在住院期间，耿医生对我妈妈每天悉心的问候，还有护士们每天精心的护理，使我们感受到了如家般的温暖。”

一张特别的卡片

家住星城国际的杨奶奶，在5月24日晚上从家中走出后 ，迷失方向。无意中来到中牟县人民医院急诊科，急诊科医护人员在了解情况后，为老人拿来热水和食物，并为老人检查身体，同时联系医院保卫科想办法为杨奶奶寻找家人。经过一番努力，成功为杨奶奶找到了已经焦急万分的家人。护士任瑞霞为老人制作了防走失卡片，家属非常感激，特意送来了锦旗表示感谢。

一束鲜花，一份信赖

该院产一科患者入院时血压高，尿蛋白2+，宫内孕37周5天，有两次剖宫产史，对妊娠期高血压认知不足，管床医生焦梦婷对病情详细讲解，告知妊娠期高血压对孕妇母体里胎儿的危害，对孕妇进行心理疏导和安慰。这位准妈妈说：产一科的医护人员犹如家人一般温暖，在她们的关爱下，消除了对手术的恐惧和照看孩子的顾虑。为了表达感谢之情，这位准妈妈为产一科医护人员送上花束，表达对全体产一科医护人员的感谢。

优质服务来源于善意和耐心，只有把患者当朋友、当亲人，多一份爱心、细心、责任心，才能与患者心连心！

一张张感情真挚的感谢信，一面面表达谢意的锦旗，一段段暖心感人的故事，是对中牟县人民医院医务人员不断提升医疗技术及优质服务的肯定，更是医务人员辛勤付出和无私奉献的最好体现。