接诊护士是医院中非常重要的一员，他们是医院门诊的“门面”，在接待病人、搜集病历、协调医疗资源等方面都发挥着重要的作用。但是很多人还是不知道接诊护士具体是做什么的，所以今天就给大家详细地介绍一下相关知识点。

第一，接待病人和搜集病历

接诊护士的首要任务是接待病人，协助病人进行初步评估和登记。当病人到达医院时，接诊护士需要主动与病人交流，了解病人的病情和病史，并将这些信息记录在病历中。接诊护士需要仔细搜集病人的病历资料，包括病史、用药史、过敏史等，并确保这些信息的准确性和完整性。

而接诊护士需要保证病历记录的准确性和完整性，要按照规定的格式和标准进行记录，避免遗漏或错误。这些病历资料不仅为医生提供了重要的参考，还可以作为病人随访和医疗索赔的依据。

第二，初步诊断和分类分流

首先，接诊护士需要对病人的主诉进行认真的分析和判断，了解病人的病情和病史等信息。根据这些信息，接诊护士可以初步判断病人的疾病类型和严重程度，同时对病人进行初步的分类分流。

其次，接诊护士需要根据病人的症状和病情，将病人分流到不同的科室进行进一步的检查和治疗。例如，对于急诊病人，接诊护士需要及时将其送往急诊科进行救治；对于一些慢性病患者，接诊护士则需要将其转诊到相应的专科门诊进行治疗。

然后，接诊护士还需要对病人进行一些简单的体格检查，如测量体温、血压、心率等，以便于进一步的诊断和治疗。此外，接诊护士还需要记录病历信息，并与医生进行交流和沟通，以便于医生更好地了解病情和制定治疗方案。

最后，接诊护士需要对病人进行耐心地解释和引导，告知病人相关的医疗知识和注意事项，并为病人提供必要的帮助和支持。这不仅可以提高病人的治疗效果，还可以增强病人对医院和医疗服务的信任和认可。

第三，安排检查和治疗

接诊护士需要根据病人的病情和病史，以及医生的诊断意见，制定相应的检查和治疗计划。根据病人的情况，接诊护士会为病人安排相应的检查项目，如血液检查、影像学检查等，以便于更好地了解病情和制定治疗方案。

还需要根据病人的治疗需求，为其安排相应的治疗项目。例如，对于需要输液治疗的病人，接诊护士需要为其安排相应的输液治疗时间和地点；对于需要手术治疗的病人，接诊护士需要为其安排手术时间和手术室。

之后，接诊护士还需要关注病人的治疗效果和治疗进展，以便于及时进行调整和跟踪。例如，对于检查结果异常或治疗效果不佳的病人，接诊护士需要及时与医生进行沟通和交流，以便于制定更加有效的治疗方案。

除此之外，接诊护士还需要对病人进行相关的教育和宣传，以提高病人对治疗的信心和理解。例如，对于糖尿病患者，接诊护士需要向其宣传关于糖尿病的知识和预防措施，以便于病人能够更好地管理自己的病情。

结尾

接诊护士在医院门诊中发挥着非常重要的作用，他们是医院门面的代表，为病人提供贴心的服务和咨询。通过了解接诊护士的工作职责和重要性，我们可以更好地理解和珍视医疗工作者的辛勤付出，同时也能够更好地了解如何在就医过程中更好地与接诊护士沟通和协作。

（郑州大学第一附属医院接诊处 刘慧珍）