本报讯（记者丁宏伟 通讯员黄杰）“在这里不仅能感受医院信息化带来的方便快捷，还有医院导诊护士的热情服务，就医感觉非常好。”3月28日，在驻马店市第二人民医院的门诊大厅里，市民李先生深有感触地说。

近年来，驻马店市第二人民医院坚持以患者为中心，注重患者的就医体验。先后在宽敞明亮的候诊大厅、诊室及休息区，增加了候诊椅，并设置导诊台、志愿者服务站，为群众提供了轮椅、雨伞、老花镜、针线包等便民服务设施。增设了门诊自助缴费挂号机和自助机，还将收费处和药房统一布局，方便患者就诊。服务温馨，就医便捷，现代化、智能化、人性化设计及服务理念，让每一位来医院就诊的患者感到贴心。