本报讯 （记者常娟 通讯员 吴静）12月22日上午10时，一名患者通过郑州大学第一附属医院APP联系医生在线复诊。为给群众提供更加便捷的就医问诊方式， 郑大一附院积极落实国家卫生健康委《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》等政策要求，进一步优化互联网诊疗服务，为患者就诊提供保障。

由于许多异地、复诊患者需经常往返医院，在疫情期间，对异地患者或免疫力低下患者来说有较大困难。手机下载郑州大学第一附属医院APP，患者就可以实现足不出户，在线与该院医生团队进行交流，并完成咨询、相关药品检查开立等服务。

据郑大一附院信息处工作人员介绍，不同于网上咨询，该院的互联网诊疗能够覆盖患者复诊的主要流程，支持在院病历调阅、在线问诊、处方开具、电子病历书写等功能。此外，该院设计的线上身份核验流程也确保了患者实名就医和信息安全，系统还支持文字、图片、语音、视频等多种可存储互动形式，无障碍、“零距离”实现医患沟通。

郑大一附院的医生在线上为患者开具处方后，还有临床药师实时在线审方，为患者合理用药再上一把“安全锁”，并利用快递实现“点对点”药物配送，让患者足不出户就可以全方位、全流程体验郑大一附院的诊疗服务。

患者可通过郑大一附院掌上医院App预约“线上诊疗”服务。

具体操作流程如下：

（一）下载安装郑大一附院掌上医院APP

 

（二）患者登录、实名建档

 

（三）选择医生及诊疗服务方式

 

（四）填写预问诊表单，进入线上诊室开始问诊

 

（五）医生开立处方，患者支付

 

(六）药品配送