本报讯 (记者 丁玲)11月29日晚，记者从郑州市新冠肺炎疫情防控第三十七场(2022年第十二场)新闻发布会上获悉，近阶段，郑州市心理援助热线接到的咨询电话中，咨询失眠、抑郁、焦虑等情绪问题的较多。郑州市疾控中心主任医师李肖红提醒，市民如遇到自己无法排解的心理问题，可及时寻求心理医生的帮助。

针对市民可能出现的心理方面的问题，郑州市卫生健康委开通心理援助热线，安排心理专家值守热线，通过热线让有需求的市民直接与心理专家进行沟通，获得有效的帮助。联合河南省心理咨询专家开通在线直播，实时在线为市民答疑解惑，同时为更多市民科普心理健康知识。

同时，郑州市卫生健康委积极开展心理健康科普，组织心理方面的专业人员，录制科普宣传视频，每天在官方及新媒体平台发布，通过媒体高频次发布心理健康科普知识，让更多人正确认识心理方面的问题。针对咨询者，从心理学角度进行分析，提醒市民遇到问题要合理应对。

针对特殊群体，郑州市卫生健康委重点开展心理疏导，通过发放宣传册、宣传折页，视频连线、微信群、线上科普讲座等形式，对多所高校开展心理压力调节讲座，疏解在校师生的心理压力。针对比较严重的精神疾病患者，组织精神科专家成立咨询会诊团队，通过电话、微信等线上方式，进行问诊与治疗指导，对危、急、重症患者安排住院治疗。

李肖红提醒，市民朋友在关注疫情的同时，更要关注个人和家人的心理健康，不信谣、不传谣、不焦虑、不恐慌，保持合理营养，坚持适度运动，规律作息。也可以通过微信、视频、电话等途径，与家人、朋友多沟通、多互动。培养良好兴趣爱好，提高心理健康素养。

郑州市24小时心理援助热线：0371-89812345， 0371-967886，热线电话由专业的心理医生接听解答。