本报记者 王 婷  通讯员 封 宁 王师一楠

“我都这把年纪了，还能在医院享受超级VIP待遇，不仅胆管炎治好了，连血糖、血压也调好了，住院时间短，花费还少，真好！”出院前一天，74岁的徐老先生说起几天来的住院感受，连连称赞。

徐老先生所说的超级VIP待遇，是在郑州大学附属郑州中心医院老年医学外科虚拟病房享受到的。但这个病房可不是一间实体病房，而是一种新型诊疗模式。在这个虚拟病房里，多个学科的专家通过电子系统对老年患者进行全流程管理，制定个体化的治疗、护理及康复方案，实现老年患者快速康复。

住院一次 解决多个系统疾病

徐老先生因脑梗塞导致活动不便，平时除了有高血压病、糖尿病等基础病，还有胆管结石、胆囊结石及胆管炎。从去年开始，徐老先生出现反复高烧、腹痛，严重时曾两次休克，经检查，确诊为胆管炎发作，家人带徐老先生来到郑州大学附属郑州中心医院肝胆胰外科。

入组老年医学外科虚拟病房后，除治疗胆管炎外，多学科诊疗团队还为徐老先生提供了老年医学科、神经内科、呼吸与危重症医学科、心血管内科、康复科、内分泌科等多学科全流程服务。各学科通过共享老人的电子病历，实时远程健康监控患者诊疗结果和各项数据，并及时为其提供准确的治疗和护理。结合多学科团队的评估结果，徐老先生很快进行了腹腔镜胆囊切除术、胆管切开取石术。

集合多学科优势 实现精细化管理

老年人常常多病共存，手术风险高，如何对老年患者围手术期安全、科学、有效的管理是目前医务工作者所面临的新挑战。为提高老年患者住院体验，郑州大学附属郑州中心医院在国内首创“老年医学外科虚拟病房”。

作为医院首批开设老年医学虚拟病房的试点科室，肝胆胰外科主任李学民有着最直接的感受。“通过老年医学外科虚拟病房，医生能够更好地对老年患者的病情、精神状态、营养风险、老年衰弱及生活能力等作出综合评估，具体问题具体分析，量身打造诊疗方案。”李学民说。

不仅如此，相比传统病房，老年外科虚拟病房在管理上更加精细化。凡入组老年医学外科虚拟病房的患者，多学科医生将通过电子系统对老年患者进行全流程管理。按照年龄阶段的不同，医生将老年患者划分为三类，即65～70岁的老人按常规诊疗进行，70～80岁的老人给予重点管理，80岁以上的老人则直接进行多学科会诊。另外，诊疗团队还将对老年患者进行个体化围手术期精准管理，有效预防并发症，专科护士则围绕关键时间节点，对老年患者实施配套的围手术期护理服务。

延续护理 让患者更安心、家属更放心

老年患者在出院后，身体和心理尚未完全恢复，容易出现情绪低落。为了让患者更安心，家属更放心，郑州大学附属郑州中心医院把出院后的延伸服务做到了极致。

医护人员通过电话回访、家庭巡诊、微信指导等方式，定期为入组老年医学外科虚拟病房的患者提供健康随访服务，从而及时调整康复方案，让患者在家也能享受到住院期间的综合评估、全人、个体化管理，从而降低术后并发症，避免30天再入院的风险。

老年医学外科虚拟病房自今年3月份投入使用以来，分三批在肝胆胰外科、肝胆胰微创外科、骨科、泌尿外科、妇科、心外科、胸外科、神经外科等23个病区开展试点，共入组患者1096例，试点科室平均住院日较去年同期相比，下降率为6.25%，患者并发症发生率从2022年3月的3.8%下降到8月的1.8%。下一步，医院将继续做好老年健康医疗服务、健康照护等，让患者能够享受到更加便捷、高效、智能的就医服务。