“您好老师，我是一名学校的心理老师，因为在我所在的学校有整个班的孩子与他们的家长被隔离，怎样对这部分人群做工作呢？需要做什么？”

“如果隔离人员没有具体的心理问题，我们心理咨询师要主动询问心理状况吗？还是等有需求的人员主动提出心理需求，再介入心理援助？”

1月25日，河南省心理咨询师协会（以下称河南省心协）心理专家在对河南安阳滑县隔离点心理工作者进行线上心理技能培训、技术支持以及心理督导。

日前，在接到滑县急需社会心理支持的求助信息后，中国扶贫基金会、中国灾害防御协会心理健康社会服务专委会第一时间联系河南省心协。河南省心协理事长赵山明、副理事长张瑞星、副理事长兼秘书长李丽接到任务立即协商组织心理援助志愿团队、提出工作要求、设计工作思路，线上紧急召开网络会议，对具体情况进行了解与分析，制定出整体工作方案，现已在当地职专和一中两个集中隔离点开展工作。

由于隔离人员的安排是单人单间，相对孤独。河南省心理咨询师协会与本地心理咨询师团队组建成人文关怀组，建立微信工作群，具体由河南省心理咨询师协会心理志愿者王发琪、张凤林、崔克兵负责。

在河南省心理咨询师协会的引领下，人文关怀组为滑县隔离点被隔离人员制定了有利于身心健康的详细的活动方案，心理工作的开展大部分通过线上互动进行，包括在群中转发韵律操和八段锦的视频练习、健身运动要领视频、心理调适知识学习视频，进行线上趣味竞猜、趣味接龙等活动，活动参与性强，心理调适与身体锻炼同时并重。

与此同时，河南省心理咨询师协会心理志愿者每天8:00——22:00在线，与在群内工作人员互动，积极为大家答惑解疑，尽最大能力提供需要的资料。并对群众公布了河南省心理咨询师协会和郑州市24小时心理援助热线，对发现的中重度问题需要个体咨询的人员，在“省心协心理服务平台”开通“爱心空间”，省心协服务平台的心理咨询师在线进行免费心理咨询。同时还对一线工作人员压力过大，组织进行减压活动和朋辈督导，达到舒缓压力，提高工作方法和效率的目的。

目前，各隔离点的工作开展顺利，通过各位心理咨询师与现场工作人员耐心细致的工作，被集中隔离人员情绪稳定，无激越事情发生。接下来河南省心理咨询师协会将继续整合优势资源，发挥专业平台优势为滑县隔离点心理师输送更多的心理专业资源，做好心理援助工作。